Um plugin, 38 módulos
Plugins para GLPI
Estenda as capacidades do seu GLPI com módulos prontos para automatização, integrações, assinatura digital, IA e produtividade.
Catálogo de módulos
Gerencie permissões CRUD de sistemas externos por cargo, grupo e utilizador individual, tudo dentro do GLPI.
IA no chamado e na base de conhecimento, gerida pela NexTool ou com a sua chave: OpenAI, Gemini ou Claude.
Aprovações em vários níveis nos chamados: pela categoria, por regra ou pelo técnico, com ação automática ao fim de cada nível.
Motor de automatizações com webhooks para ligar o GLPI a sistemas externos.
Personalize favicon, logo, cores, background de login e rodapé do GLPI sem alterar ficheiros do core.
Ajusta e guarda preferências de largura de colunas nos ecrãs do GLPI.
Controlo de horas por contrato com cronómetro na timeline, faturação automática e dashboard para o cliente.
Verifica se a versão do GLPI tem vulnerabilidades CVE conhecidas e confere a configuração do servidor; pontuação de 0 a 100.
Regista onde cada acompanhamento, tarefa e solução foi feito e pode mostrar no mapa a cidade aproximada dos computadores.
Suspende o SLA no estado Aprovação, avisa quando o prazo está em pausa e limpa as listas de categoria; cada ajuste ativável individualmente.
Evita tickets duplicados de e-mail; identifica respostas legítimas às notificações do GLPI.
Aprovar/rejeitar validações por e-mail sem login; inquéritos de satisfação por e-mail.
Painéis de indicadores no GLPI 11 com filtros de período e entidade, cartões personalizados e painéis prontos dos módulos NexTool.
Gera a Ordem de Serviço em PDF no chamado, com a assinatura do requerente e do técnico no ecrã.
Lembra o utilizador dos inquéritos de satisfação pendentes e pode bloquear novos chamados a partir do limite que definir.
Deteta incidentes recorrentes e cria registos de Problema ITIL automaticamente.
Mostra no pedido, regra a regra, os critérios cumpridos e os que falham.
Proteção contra força bruta no GLPI: início de sessão web, API, CalDAV e recuperação da palavra-passe, com bloqueio temporário por utilizador, IP ou utilizador+IP, exceções, GeoIP e painel.
Atribui tickets automaticamente por categoria/grupo; modos balanceamento ou rodízio.
Notificações em tempo real no GLPI com sino na navbar, alertas dos módulos NexTool e preferências individuais por utilizador.
Entre no GLPI com a conta Microsoft (Entra ID), Google ou OpenID Connect, com o perfil vindo do grupo do fornecedor.
Debita insumos e cartuchos do stock nativo a partir de chamados; estorno e relatórios exportáveis.
Cria requisições de compra no Mercado Eletrônico directamente do chamado GLPI, eliminando a dupla aprovação.
Encadeamento automático de subtarefas em tickets baseado na solução escolhida pelo técnico ao concluir cada tarefa.
Notificações do GLPI no Telegram, com o bot da sua empresa e associação segura por código. Gratuito.
Abre chamados encadeados a partir de modelos do GLPI quando um chamado da categoria é criado, resolvido ou fechado.
Categorização automática por categoria ITIL e obrigatoriedades no atendimento; o pedido preenche-se e não fecha incompleto.
Fluxos de trabalho ao estilo BPMN nos pedidos: tarefas, aprovações com quórum, decisões automáticas e pedidos filho, com versões imutáveis e acompanhamento visual.
Rastreie automaticamente quem visualizou cada ticket, quantas vezes e quando, com separador dedicado no formulário.
Notificações do GLPI no WhatsApp através da Evolution API; alertas de chamados e atualizações.
Sincronização bidirecional de chamados entre instâncias GLPI: envio, importação ou as duas, com mapeamento de campos e fila de repetição.
Acrescenta novos tipos de pergunta aos formulários nativos do GLPI 11 e 12: categorias ITIL filtradas e CPF/CNPJ validado.
Traduz chamados e acompanhamentos no GLPI a pedido, com DeepL, Google Translate ou IA (OpenAI/Gemini/Claude).
Adiciona ações de atribuição (Localização, Supervisor, Categoria, Título e grupo como gerente ou delegado) ao motor de regras de direitos do GLPI, sem editar o core.
Assinatura eletrónica de documentos de chamados, contratos e ativos do GLPI através do DocuSeal, Autentique, DocuSign ou TOTVS.
Gera os feriados de mais de 200 países e associa-os em massa aos calendários do GLPI.
Gera e imprime etiquetas com código de barras e código QR para os ativos do GLPI, em lote, sem software de etiquetas.
Custo por página, plafond contratual e faturação a partir dos contadores que o GLPI já recolhe das impressoras.
Não encontrou o que precisa?
A NexTool desenvolve a solução à medida para o seu GLPI: do módulo exclusivo à integração com os seus sistemas. Você traz o desafio, nós entregamos a solução.
- Análise do seu processo
- Módulo ou integração exclusivos
- Sobre a base NexTool, com suporte
Porquê escolher os nossos plugins para GLPI
Hub unificado
38 módulos num único plugin. Instale uma vez, ative o que precisar.
Compatível com GLPI 10, 11 e 12
Desenvolvido e testado para a versão mais recente do GLPI. Atualizações contínuas garantem compatibilidade.
Código aberto GPL-3.0
Sem vendor lock-in. Código auditável, extensível e sem restrições de uso.
Suporte profissional
Planos com SLA definido, onboarding, documentação técnica e canal dedicado para suporte.
Atualizações contínuas
Novos módulos e melhorias publicados regularmente. Módulos free recebem atualizações de segurança.
Planos
Escolha o modelo que melhor se adequa à sua necessidade.
Free
Módulos limitados
Gratuito
Conjunto de módulos gratuitos. Ideal para conhecer o NexTool.
- Acesso a módulos gratuitos
- Sugestões de melhorias
- Canal para reportar bugs
- Atualizações de segurança
Mais popular
Contrate uma ou mais soluções conforme a sua necessidade.
- Tudo do Free +
- Suporte a falhas e erros
- SLA definido
- Documentação técnica
- Garantia de compatibilidade
- Onboarding incluído
Enterprise
Tudo incluído
Sob consulta
Acesso a 100% dos módulos. Ideal para o máximo do NexTool.
- Tudo do Sob consulta +
- Acesso a todos os módulos
- SLA prioritário
- Onboarding e formação
- Personalizações sob medida
- Acesso antecipado a novos módulos
Como instalar o plugin NexTool
Escolha o caminho que preferir. Leva menos de 2 minutos.
-
1
Descarregue a última versão
Abra a página da última release e descarregue o pacote
Abrir a última versão no GitHub.tar.gz. O nome do ficheiro acompanha a versão (ex.:nextool-6.2.1.tar.gz). Por isso o link abaixo aponta sempre para a mais recente, seja qual for.Prefere descarregar diretamente pelo terminal?
Este comando descobre a versão mais recente e descarrega o pacote automaticamente (precisa de
curl):# baixa o .tar.gz da última release, sem precisar saber a versão curl -s https://api.github.com/repos/NexTools-Solutions/nextool/releases/latest \ | grep -o 'https://[^"]*nextool-[0-9.]*\.tar\.gz' | head -1 | xargs curl -LO -
2
Extraia na pasta de plugins do GLPI
Descompacte o pacote dentro da pasta
plugins/da sua instalação do GLPI (o caminho mais comum é/var/www/glpi/plugins):tar -xzf nextool-*.tar.gz -C /var/www/glpi/plugins/Não sabe onde o GLPI está instalado?
Os caminhos mais comuns são
/var/www/glpi,/var/www/html/glpiou/usr/share/glpi. Para encontrar a pasta de plugins automaticamente, execute:sudo find / -type d -path '*glpi/plugins' 2>/dev/nullO resultado (ex.:
/var/www/glpi/plugins) é o caminho que você usa no comando acima. -
3
Ajuste o dono dos ficheiros
O GLPI precisa que os ficheiros do plugin pertençam ao utilizador do seu servidor web. Troque
www-datapelo utilizador do seu servidor (no Debian/Ubuntu já costuma ser esse):sudo chown -R www-data:www-data /var/www/glpi/plugins/nextoolQual é o utilizador do meu servidor web?
Muda consoante a distribuição Linux e o servidor web. Os mais comuns:
Distribuição / servidor Utilizador Debian, Ubuntu (Apache/Nginx) www-dataRHEL, CentOS, Rocky, AlmaLinux, Fedora (Apache) apacheNginx (RHEL e derivados) nginxopenSUSE wwwrunArch Linux httpNa dúvida, este comando mostra com que utilizador o servidor web está realmente a correr:
ps -eo user,comm | grep -E 'apache2|httpd|nginx|php-fpm' | grep -v root | awk '{print $1}' | sort -u -
4
Ative no GLPI
Vá a Configurar › Plugins, encontre NexTool e clique em Instalar e depois Ativar. Pronto.
Execute um único comando (com sudo) no servidor do seu GLPI. O script encontra a instalação sozinho, a partir de qualquer pasta, e instala o plugin base na versão mais recente.
# funciona a partir de qualquer diretório; requer sudo
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/NexTools-Solutions/nextool/main/install.sh | sudo bash
Ver o código do script antes de o executar (é open source)
O que acontece quando o executa:
- Encontra o GLPI sozinho. Procura na pasta atual, nos caminhos mais comuns e, se necessário, faz uma procura rápida no servidor. Se houver mais do que uma instalação, para e pergunta qual utilizar. Se o GLPI estiver em Docker, deteta os contentores e mostra o comando pronto para executar a instalação dentro do contentor certo.
- Descarrega e verifica. Obtém a versão mais recente do GitHub e verifica o checksum SHA256 do pacote antes de instalar. Se o ficheiro não corresponder, aborta.
- Instala com segurança. Faz backup da versão anterior, extrai os ficheiros e ajusta dono e permissões para o utilizador do servidor web.
- Finaliza. Recarrega o PHP quando é seguro fazê-lo. Se algo correr mal em qualquer etapa, para de imediato, sem deixar a instalação a meio.
O script instala o plugin base. Depois, ative-o pela interface do GLPI em Configurar › Plugins (que corre com o utilizador certo) e ative os módulos que quiser dentro do próprio plugin.
Apontar o caminho, reinstalar ou testar
O script encontra o GLPI automaticamente. Se tem mais do que uma instalação (ou quer indicar um caminho específico), use --glpi-root. Também pode usar --force (reinstalar a mesma versão) e --dry-run (testar sem alterar nada):
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/NexTools-Solutions/nextool/main/install.sh \
| sudo bash -s -- --glpi-root=/var/www/glpi
Perguntas frequentes
O que são plugins para GLPI?
Plugins para GLPI são extensões que adicionam funcionalidades ao sistema de gestão de serviços de TI GLPI. Permitem automatizar processos, integrar com outros sistemas e expandir as capacidades nativas sem modificar o código-fonte original.
Como instalar plugins no GLPI?
Para instalar um plugin no GLPI, faça o download do ficheiro do plugin, extraia-o na pasta plugins/ do seu GLPI, aceda a Configurar > Plugins no painel administrativo e clique em Instalar e depois Ativar. Alguns plugins como o NexTool funcionam como hub, permitindo gerir múltiplos módulos a partir de uma única instalação.
Os plugins NexTool para GLPI são gratuitos?
O NexTool oferece 17 módulos gratuitos e módulos licenciados com suporte e SLA. Todo o código é aberto sob licença GPL-3.0. Os módulos marcados como Free no catálogo podem ser utilizados sem custo. Consulte os planos Free, Sob demanda e Enterprise.
Que versões do GLPI são compatíveis com os plugins NexTool?
O NexTool funciona em GLPI 10, 11 e 12 a partir de um único pacote: o plugin base declara compatibilidade da versão 10.0.0 até à 12.0.x, e a linha atual é a 6.x. Nem todos os módulos cobrem as três versões, e a etiqueta de cada cartão do catálogo indica a compatibilidade de cada um.
Como obter suporte para os plugins GLPI do NexTool?
Utilizadores do plano Free podem reportar bugs e sugerir melhorias através do GitHub. Planos Sob consulta e Enterprise incluem suporte profissional com SLA definido, documentação técnica, onboarding e garantia de compatibilidade. Entre em contacto para mais informações.
Quais são os melhores plugins para GLPI?
Depende da sua necessidade. Para automatização de chamados, destacam-se a Automação de Chamados e a Atribuição Inteligente; para comunicação, o WhatsApp Bot e o Telegram Bot; para documentos, a Assinatura Digital e a Ordem de Serviço; e para produtividade com IA, o AI Assist. O NexTool reúne todos estes plugins para GLPI num único catálogo, permitindo testar e ativar apenas os que fizerem sentido.
Onde descarregar plugins para GLPI 10, 11 e 12?
Pode descarregar o NexTool, que concentra 38 plugins para GLPI 10, 11 e 12, a partir do repositório oficial no GitHub, ou utilizar o script de instalação, que procura sempre a versão mais recente. A instalação manual segue o processo padrão de plugins do GLPI: extrair para a pasta plugins/, instalar e ativar.
Qual a diferença entre um plugin e um módulo do NexTool?
No ecossistema NexTool, o plugin é o pacote único que instala no GLPI; os módulos são as funcionalidades individuais (WhatsApp Bot, AI Assist, Automação de Chamados, entre outras) que ativa dentro dele. Assim, em vez de instalar vários plugins de GLPI separados, gere todos os módulos a partir de uma única instalação.
Pronto para potenciar o seu GLPI?
O NexTool reúne 38 plugins para GLPI num único pacote: automação de pedidos, integrações com WhatsApp e Telegram, inteligência artificial, assinatura digital, gestão de stock e muito mais, com suporte a GLPI 10, 11 e 12 e código aberto. Comece grátis ou licencie apenas o que precisar, com suporte profissional opcional.