Open source + alojado (beta)

NexTool MCP for GLPI

Ligue o Claude, o ChatGPT, o Cursor, o VS Code e o Windsurf ao seu GLPI e trabalhe nos pedidos a conversar com a IA.

Um servidor MCP (Model Context Protocol) para GLPI 10 e 11: pedidos, ITIL, ativos, base de conhecimento e utilizadores, pela API REST v1 e pela API v2 do GLPI 11.

Começar grátis Instalar a versão open source Como funciona

Não afiliado à Teclib'. GLPI é marca registada da Teclib'.

O que é o NexTool MCP for GLPI

O MCP é o padrão aberto que os assistentes de IA usam para chamar ferramentas externas. O NexTool MCP for GLPI entrega ao assistente as ferramentas do GLPI, com descrição e regras de segurança, para ele trabalhar sobre os seus dados reais.

Pedidos e ITIL

Pedidos, acompanhamentos, tarefas, soluções, validações, problemas e alterações, com a linha temporal unificada.

Ativos e reservas

Computadores, monitores, impressoras e restantes ativos, com detalhes, reservas e localizações.

Base de conhecimento

Pesquisa e leitura de artigos e categorias; criação e edição quando o perfil permite.

Utilizadores, grupos e entidades

Pesquisa de utilizador por e-mail, grupos, entidades e os perfis ativos do token.

API REST v1 e API v2

Mais de 110 ferramentas na API REST clássica (GLPI 10 e 11) e mais de 50 na API v2 do GLPI 11, com OAuth2.

O seu assistente de IA

Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code, Windsurf ou qualquer cliente compatível com MCP.

Duas formas de usar

O serviço alojado pela NexTool, sem nada para instalar, ou o servidor open source a correr na sua máquina.

Beta aberto

Alojado pela NexTool

Um único endereço: https://mcp.nextoolsolutions.com/mcp
Início de sessão com a sua conta do portal NexTool
Conector para o Claude e o ChatGPT, sem instalar nada
Credenciais do GLPI guardadas cifradas
Exige um GLPI acessível pela internet

Aberto a todos e gratuito durante o beta. Crie a sua conta no portal NexTool e ligue o seu GLPI em A minha conta → NexTool MCP.

Começar grátis Como ligar

Disponível agora

Open source (local)

Pacote @nextoolsolutions/mcp-glpi, licença MIT
Corre no seu computador ou servidor
Funciona com GLPI na intranet
Você controla tokens, ferramentas e modo só de leitura
Grátis, com código aberto no GitHub

Ver no GitHub Como instalar

Como ligar a versão alojada Beta aberto

Crie a sua conta grátis no portal NexTool, registe a ligação ao seu GLPI em A minha conta → NexTool MCP e use o endereço abaixo no seu assistente. Na primeira utilização, ele pede o início de sessão no portal.

1
No Claude, abra Definições → Conectores.
2
Clique em Adicionar conector personalizado e cole o URL:

https://mcp.nextoolsolutions.com/mcp
3
Inicie sessão com a sua conta do portal NexTool e autorize o acesso.

1
Adicione o servidor:

claude mcp add --transport http nextool https://mcp.nextoolsolutions.com/mcp
2
No Claude Code, execute /mcp e escolha autenticar: o navegador abre o início de sessão do portal.

/mcp
3
Prefere uma chave? Gere em A minha conta → NexTool MCP, no portal, e passe no cabeçalho:

claude mcp add --transport http nextool https://mcp.nextoolsolutions.com/mcp \ --header "Authorization: Bearer nxm_..."

Cursor: ~/.cursor/mcp.json (ou .cursor/mcp.json no projeto)

{ "mcpServers": { "nextool": { "url": "https://mcp.nextoolsolutions.com/mcp", "headers": { "Authorization": "Bearer nxm_..." } } } }

VS Code: .vscode/mcp.json no projeto

{ "servers": { "nextool": { "type": "http", "url": "https://mcp.nextoolsolutions.com/mcp", "headers": { "Authorization": "Bearer nxm_..." } } } }

A chave nxm_ aparece uma única vez, quando é gerada. Guarde-a como uma palavra-passe e revogue-a no portal se for divulgada.

O GLPI tem de estar acessível pela internet por HTTPS. Se o seu GLPI só aceita IPs autorizados, o portal mostra o IP a autorizar ao testar a ligação.

Passo a passo completo, mensagens do teste de ligação e exemplos de pedidos: Como funciona

Instalar a versão open source

O servidor corre como processo local, iniciado pelo próprio assistente. Requer Node.js 18 ou superior e os tokens do GLPI descritos em Pré-requisitos.

Disponível no npm e no Registo oficial de MCP. O pacote @nextoolsolutions/mcp-glpi está publicado no npm e listado no Registo oficial de MCP como com.nextoolsolutions/glpi. Os comandos abaixo usam o npx, que descarrega e executa a versão mais recente: não é preciso clonar nem compilar.

Teste rápido: o servidor arranca e espera um cliente MCP pela entrada padrão (stdio).

GLPI_URL=https://glpi.example.com \ GLPI_USER_TOKEN=<user-token> \ GLPI_APP_TOKEN=<app-token> \ npx -y @nextoolsolutions/mcp-glpi

Edite o claude_desktop_config.json (macOS: ~/Library/Application Support/Claude/; Windows: %APPDATA%\Claude\) e reinicie o Claude Desktop:

{ "mcpServers": { "glpi": { "command": "npx", "args": ["-y", "@nextoolsolutions/mcp-glpi"], "env": { "GLPI_URL": "https://glpi.example.com", "GLPI_USER_TOKEN": "<user-token>", "GLPI_APP_TOKEN": "<app-token>", "GLPI_READ_ONLY": "true" } } } }

Cursor: ~/.cursor/mcp.json (ou .cursor/mcp.json no projeto)

VS Code: .vscode/mcp.json no projeto

{ "servers": { "glpi": { "type": "stdio", "command": "npx", "args": ["-y", "@nextoolsolutions/mcp-glpi"], "env": { "GLPI_URL": "https://glpi.example.com", "GLPI_USER_TOKEN": "<user-token>", "GLPI_APP_TOKEN": "<app-token>" } } } }

1
Alternativa para quem prefere compilar a partir do código-fonte. Clone e compile (primeiro o core, depois o servidor):

git clone https://github.com/NexTools-Solutions/nextool-mcp-glpi.git cd nextool-mcp-glpi/mcp-glpi-core && npm ci && npm run build cd ../mcp-glpi && npm ci && npm run build
2
Use o caminho absoluto do dist/index.js em vez do npx. Exemplo no Claude Code:

claude mcp add glpi \ -e GLPI_URL=https://glpi.example.com \ -e GLPI_USER_TOKEN=<user-token> \ -e GLPI_APP_TOKEN=<app-token> \ -- node /path/nextool-mcp-glpi/mcp-glpi/dist/index.js

Nos ficheiros JSON, use "command": "node" e o caminho em args.

GLPI 11: API v2 (OAuth2)

Para as 55 ferramentas glpi_v2_*, registe um cliente OAuth no GLPI 11 e indique as variáveis abaixo. As duas famílias podem correr em conjunto: cada uma liga com as próprias credenciais.

GLPI_V2_URL=https://glpi.example.com GLPI_V2_CLIENT_ID=<client-id> GLPI_V2_CLIENT_SECRET=<client-secret> GLPI_V2_USERNAME=<username> GLPI_V2_PASSWORD=<password>

Presets de ferramentas

Com GLPI_TOOLSETS liga só o que precisa (vários, separados por vírgula). Menos ferramentas, menos contexto por conversa. Sem a variável, todas as ferramentas são registadas.

GLPI_TOOLSETS=core GLPI_TOOLSETS=tickets,kb

Preset	O que inclui
`core`	Padrão leve: leituras do dia a dia e operações de pedido sem eliminação
`tickets`	Ciclo de vida do pedido
`itil`	Problemas e alterações
`assets`	Ativos, reservas e localizações
`kb`	Base de conhecimento
`documents`	Documentos e ligações
`users`	Utilizadores e grupos
`search`	Pesquisa genérica e contagens
`admin`	Entidades, regras, modelos de acompanhamento e webhooks
`v2`	Todas as ferramentas da API v2

Travões de segurança

Variável	Efeito
`GLPI_READ_ONLY=true`	Bloqueia toda a escrita antes de chegar ao GLPI. Recomendado para começar.
`GLPI_ALLOW_DELETE=true`	Ativa as ferramentas de eliminação, desligadas por omissão. Cada eliminação exige um motivo escrito.

Pré-requisitos no GLPI

Aplicam-se às duas formas de utilização.

1
Ative a API REST
Em Configurar → Geral → API, ative a API REST e o início de sessão com token. Anote o URL da API apresentado no ecrã.
2
Cliente de API (opcional)
No mesmo ecrã, adicione um cliente de API. Se tiver App-Token, use-o em GLPI_APP_TOKEN; pode restringir o cliente por intervalo de IP.
3
Token do utilizador
Em Administração → Utilizadores, abra o utilizador que a IA vai representar e, em Chaves de acesso remoto, gere o token de API. Ele vai em GLPI_USER_TOKEN.
4
Escolha bem o utilizador
Cada ação segue as permissões do perfil desse utilizador no GLPI. Para começar, use um perfil com o mínimo necessário ou ative o modo só de leitura.

Versão alojada: o GLPI tem de estar acessível pela internet por HTTPS. Se só aceita IPs autorizados, o portal mostra o IP a autorizar ao testar a ligação. GLPI só na intranet? Use a versão open source.

Segurança e privacidade

O que protege o seu GLPI, em linguagem simples.

Cada ferramenta diz o que faz

Todas trazem as anotações MCP de só de leitura ou de ação destrutiva: o assistente e você sabem o que só lê e o que altera dados.

Eliminações bloqueadas

As ferramentas de eliminação vêm desligadas. Quando ativadas, cada eliminação exige um motivo escrito.

Credenciais cifradas (alojado)

Os tokens do GLPI são cifrados com uma chave que só o conector abre. Nem o portal os consegue ler.

Auditoria sem conteúdo

Registamos quem usou que ferramenta e quando, sem guardar as suas perguntas nem as respostas.

Sem registos duplicados

Uma criação repetida com os mesmos dados em até 2 minutos devolve o primeiro resultado, em vez de abrir outro pedido.

Tokens não vazam por redirecionamento

O servidor nunca segue um redirecionamento do GLPI, por isso os tokens não chegam a outro endereço.

Planos

Para a versão alojada pela NexTool. Comece no Gratuito; o Pro é para quem gere vários GLPI.

Gratuito

Padrão

Grátis

1 GLPI ligado
Mais de 160 ferramentas do GLPI, com leitura e escrita: pedidos, ITIL, ativos, base de conhecimento e utilizadores
Conector para o Claude e o ChatGPT; chave de API para o Claude Code, o Cursor e o VS Code
Ligação só de leitura opcional
Até 60 chamadas por minuto
Eliminações bloqueadas e credenciais do GLPI cifradas

Começar grátis

Pro

Vários ambientes

Sob consulta

Tudo do Gratuito
Até 10 GLPI na mesma conta, um conector por ambiente (produção, pré-produção, clientes)
Até 300 chamadas por minuto
Só de leitura por ligação (ex.: produção só de leitura, pré-produção com escrita)
Incluído no NexBot, ou pela licença NexTool MCP Pro do seu ambiente NexTool

Em breve

Auditoria consultável no portal em breve
Contas de organização, com vários utilizadores em breve
Pesquisa semântica de pedidos e artigos semelhantes em breve
Ferramentas dos módulos NexTool em breve

Quero o Pro

A versão alojada está em beta e é gratuita durante o beta. A versão open source, que corre na sua máquina, é gratuita e sem limite de ligações. Ver o repositório no GitHub

Perguntas frequentes

Funciona com o GLPI 10?

Sim. A API REST v1 serve o GLPI 10 e o 11; a API v2 é exclusiva do GLPI 11.

E se o meu GLPI está só na intranet?

Use a versão open source: corre dentro da sua rede, ao lado do assistente. A alojada precisa de chegar ao GLPI pela internet.

É um produto oficial da Teclib'?

Não. O NexTool MCP for GLPI é da NexTool Solutions, sem afiliação com a Teclib'. GLPI é marca registada da Teclib'.

Quanto custa?

A versão open source é gratuita, com licença MIT. A alojada está em beta aberto: qualquer conta do portal NexTool usa o plano Gratuito, sem custos durante o beta. O Pro, para vários GLPI, é sob consulta.

A IA pode apagar dados do meu GLPI?

Só se o permitir: as eliminações vêm desligadas e o modo só de leitura bloqueia qualquer escrita. E a IA nunca ultrapassa as permissões do utilizador do token.

Os meus dados passam pela NexTool?

Na versão local, não: o assistente fala diretamente com o seu GLPI. Na alojada, as chamadas passam pelo conector da NexTool, que guarda só a auditoria de utilização, sem perguntas nem respostas.

Fale connosco

Quer o Pro para vários GLPI ou tem alguma dúvida sobre o NexTool MCP? Deixe o seu contacto e conte um pouco do seu cenário. Para começar a usar não precisa de formulário: basta criar a conta no portal.

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O seu cenário: versão do GLPI, assistente de IA e o que quer fazer

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Prefere correr na sua máquina?

A versão open source já está no npm, é gratuita e corre na sua máquina, inclusive com GLPI na intranet.

Ver o repositório no GitHub

A versão alojada usa a sua conta do portal NexTool. Já tem conta? Abra A minha conta → NexTool MCP.