Un plugin, 38 módulos

Plugins para GLPI

Extienda las capacidades de su GLPI con módulos listos para automatización, integraciones, firma digital, IA y productividad.

Catálogo de módulos

Gestione permisos CRUD de sistemas externos por cargo, grupo y usuario individual, todo dentro de GLPI.

IA en el ticket y en la base de conocimiento, gestionada por NexTool o con su clave: OpenAI, Gemini o Claude.

Aprobaciones en varios niveles en los tickets: por categoría, por regla o por el técnico, con acción automática al final de cada nivel.

Motor de automatizaciones con webhooks para conectar GLPI a sistemas externos.

Personalice favicon, logo, colores, fondo de login y pie de página del GLPI sin modificar archivos del core.

Ajusta y guarda preferencias de ancho de columnas en las pantallas de GLPI.

Control de horas por contrato con cronómetro en la timeline, facturación automática y dashboard para el cliente.

Verifica si tu versión de GLPI tiene vulnerabilidades CVE conocidas y revisa la configuración del servidor; puntuación de 0 a 100.

Registra dónde se hizo cada seguimiento, tarea y solución y puede mostrar en el mapa la ciudad aproximada de los equipos.

Pausa el SLA en el estado Aprobación, avisa cuando el plazo está en pausa y limpia los desplegables de categoría; cada ajuste activable individualmente.

Evita tickets duplicados de email; identifica respuestas legítimas a las notificaciones de GLPI.

Aprobar/rechazar validaciones por email sin iniciar sesión; encuestas de satisfacción por email.

Paneles de indicadores en GLPI 11 con filtros de período y entidad, tarjetas personalizadas y paneles listos de los módulos NexTool.

Genera la Orden de Servicio en PDF en el ticket, con la firma del solicitante y del técnico en pantalla.

Recuerda al usuario sus encuestas de satisfacción pendientes y puede bloquear nuevos tickets a partir del límite que definas.

Detecta incidentes recurrentes y crea registros de Problema ITIL automáticamente.

Muestra en el ticket, regla por regla, los criterios que se cumplen y los que fallan.

Protección contra fuerza bruta en GLPI: inicio de sesión web, API, CalDAV y recuperación de contraseña, con bloqueo temporal por usuario, IP o usuario+IP, excepciones, GeoIP y panel.

Asigna tickets automáticamente por categoría/grupo; modos balanceo o rotación.

Notificaciones en tiempo real en GLPI con campana en la navbar, alertas de los módulos NexTool y preferencias individuales por usuario.

Entre en GLPI con la cuenta Microsoft (Entra ID), Google u OpenID Connect, con el perfil tomado del grupo del proveedor.

Descuenta insumos y cartuchos del inventario nativo a partir de tickets; reverso y reportes exportables.

Crea solicitudes de compra en Mercado Eletrônico directamente desde el ticket GLPI, eliminando la doble aprobación.

Encadenamiento automático de subtareas en tickets basado en la solución elegida por el técnico al completar cada tarea.

Notificaciones de GLPI en Telegram, con el bot de tu empresa y vínculo seguro por código. Gratis.

Abre tickets encadenados a partir de plantillas de GLPI cuando un ticket de la categoría se crea, se soluciona o se cierra.

Categorización automática por categoría ITIL y obligatoriedades en la atención; el caso se completa y no se cierra incompleto.

Flujos de trabajo estilo BPMN en los casos: tareas, aprobaciones con quórum, decisiones automáticas y casos hijos, con versiones inmutables y seguimiento visual.

Rastree automáticamente quién visualizó cada ticket, cuántas veces y cuándo, con pestaña dedicada en el formulario.

Notificaciones de GLPI en WhatsApp vía Evolution API; alertas de tickets y actualizaciones.

Sincronización bidireccional de tickets entre instancias de GLPI: envío, importación o las dos, con mapeo de campos y cola de reintentos.

Añade nuevos tipos de pregunta a los formularios nativos de GLPI 11 y 12: categorías ITIL filtradas y CPF/CNPJ validado.

Traduce tickets y seguimientos en GLPI bajo demanda, con DeepL, Google Translate o IA (OpenAI/Gemini/Claude).

Añade acciones de asignación (Ubicación, Supervisor, Categoría, Título y grupo como responsable o delegado) al motor de reglas de derechos de GLPI, sin modificar el núcleo.

Firma electrónica de documentos de incidencias, contratos y activos de GLPI con DocuSeal, Autentique, DocuSign o TOTVS.

Genera los feriados de más de 200 países y los vincula en masa a los calendarios de GLPI.

Genera e imprime etiquetas con código de barras y código QR para los activos de GLPI, en lote, sin software de etiquetas.

Costo por página, franquicia del contrato y facturación a partir de los contadores que GLPI ya recoge de las impresoras.

¿No encontraste lo que necesitas?

NexTool desarrolla la solución a medida para tu GLPI: desde el módulo exclusivo hasta la integración con tus sistemas. Tú traes el desafío, nosotros entregamos la solución.

  • Análisis de tu proceso
  • Módulo o integración exclusivos
  • Sobre la base NexTool, con soporte

Por qué elegir nuestros plugins para GLPI

Hub unificado

38 módulos en un único plugin. Instale una vez, active lo que necesite.

Compatible con GLPI 10, 11 y 12

Desarrollado y probado para la versión más reciente de GLPI. Actualizaciones continuas garantizan compatibilidad.

Código abierto GPL-3.0

Sin vendor lock-in. Código auditable, extensible y sin restricciones de uso.

Soporte profesional

Planes con SLA definido, onboarding, documentación técnica y canal dedicado de soporte.

Actualizaciones continuas

Nuevos módulos y mejoras publicados regularmente. Los módulos free reciben actualizaciones de seguridad.

Planes

Elija el modelo que mejor se adapte a su necesidad.

Free

Módulos limitados

Gratis

Conjunto de módulos gratuitos. Ideal para conocer NexTool.

  • Acceso a módulos gratuitos
  • Sugerencias de mejoras
  • Canal para reportar bugs
  • Actualizaciones de seguridad
Download en GitHub

Enterprise

Todo incluido

Bajo consulta

Acceso al 100% de los módulos. Ideal para el máximo de NexTool.

  • Todo del Bajo demanda +
  • Acceso a todos los módulos
  • SLA prioritario
  • Onboarding y capacitación
  • Personalizaciones bajo demanda
  • Acceso anticipado a nuevos módulos
Hablar con un especialista

Cómo instalar el plugin NexTool

Elige el camino que prefieras. Lleva menos de 2 minutos.

  1. 1

    Descarga la última versión

    Abre la página de la última release y descarga el paquete .tar.gz. El nombre del archivo acompaña a la versión (ej.: nextool-6.2.1.tar.gz). Por eso el enlace de abajo apunta siempre a la más reciente, sea cual sea.

    Abrir la última versión en GitHub
    ¿Prefieres descargar directo desde la terminal?

    Este comando descubre la versión más reciente y descarga el paquete automáticamente (necesita curl):

    # baixa o .tar.gz da última release, sem precisar saber a versão curl -s https://api.github.com/repos/NexTools-Solutions/nextool/releases/latest \ | grep -o 'https://[^"]*nextool-[0-9.]*\.tar\.gz' | head -1 | xargs curl -LO
  2. 2

    Extrae en la carpeta de plugins de GLPI

    Descomprime el paquete dentro de la carpeta plugins/ de tu instalación de GLPI (la ruta más común es /var/www/glpi/plugins):

    tar -xzf nextool-*.tar.gz -C /var/www/glpi/plugins/
    ¿No sabes dónde está instalado GLPI?

    Las rutas más comunes son /var/www/glpi, /var/www/html/glpi o /usr/share/glpi. Para encontrar la carpeta de plugins automáticamente, ejecuta:

    sudo find / -type d -path '*glpi/plugins' 2>/dev/null

    El resultado (ej.: /var/www/glpi/plugins) es la ruta que usas en el comando de arriba.

  3. 3

    Ajusta el dueño de los archivos

    GLPI necesita que los archivos del plugin pertenezcan al usuario de tu servidor web. Cambia www-data por el usuario de tu servidor (en Debian/Ubuntu suele ser ese):

    sudo chown -R www-data:www-data /var/www/glpi/plugins/nextool
    ¿Cuál es el usuario de mi servidor web?

    Cambia según la distribución Linux y el servidor web. Los más comunes:

    Distribución / servidorUsuario
    Debian, Ubuntu (Apache/Nginx)www-data
    RHEL, CentOS, Rocky, AlmaLinux, Fedora (Apache)apache
    Nginx (RHEL y derivados)nginx
    openSUSEwwwrun
    Arch Linuxhttp

    En caso de duda, este comando muestra con qué usuario está corriendo realmente el servidor web:

    ps -eo user,comm | grep -E 'apache2|httpd|nginx|php-fpm' | grep -v root | awk '{print $1}' | sort -u
  4. 4

    Actívalo en GLPI

    Ve a Configurar › Plugins, encuentra NexTool y haz clic en Instalar y luego en Activar. Listo.

Preguntas frecuentes

Los plugins para GLPI son extensiones que agregan funcionalidades al sistema de gestión de servicios de TI GLPI. Permiten automatizar procesos, integrar con otros sistemas y expandir las capacidades nativas sin modificar el código fuente original.

Para instalar un plugin en GLPI, descargue el archivo del plugin, extráigalo en la carpeta plugins/ de su GLPI, acceda a Configurar > Plugins en el panel administrativo y haga clic en Instalar y luego en Activar. Algunos plugins como NexTool funcionan como hub, permitiendo gestionar múltiples módulos desde una única instalación.

NexTool ofrece 17 módulos gratuitos y módulos licenciados con soporte y SLA. Todo el código es abierto bajo licencia GPL-3.0. Los módulos marcados como Free en el catálogo se pueden usar sin coste. Consulta los planes Free, Bajo demanda y Enterprise.

NexTool funciona en GLPI 10, 11 y 12 desde un único paquete: el plugin base declara compatibilidad desde la versión 10.0.0 hasta la 12.0.x, y la línea actual es la 6.x. No todos los módulos cubren las tres versiones, y la etiqueta de cada tarjeta del catálogo indica la compatibilidad de cada uno.

Usuarios del plan Free pueden reportar bugs y sugerir mejoras vía GitHub. Los planes Bajo demanda y Enterprise incluyen soporte profesional con SLA definido, documentación técnica, onboarding y garantía de compatibilidad. Contáctenos para más información.

Depende de tu necesidad. Para automatización de tickets destacan Ticket Flow y Smart Assign; para comunicación, WhatsApp Bot y Telegram Bot; para documentos, Digital Signature y Order Service; y para productividad con IA, AI Assist. NexTool reúne todos estos plugins para GLPI en un único catálogo, permitiéndote probar y activar solo los que tengan sentido.

Puedes descargar NexTool, que concentra 38 plugins para GLPI 10, 11 y 12, desde el repositorio oficial en GitHub, o usar el script de instalación, que siempre busca la versión más reciente. La instalación manual sigue el proceso estándar de plugins de GLPI: extraer en la carpeta plugins/, instalar y activar.

En el ecosistema NexTool, el plugin es el paquete único que instalas en GLPI; los módulos son las funcionalidades individuales (WhatsApp Bot, AI Assist, Ticket Flow, entre otras) que activas dentro de él. Así, en lugar de instalar varios plugins de GLPI por separado, gestionas todos los módulos desde una única instalación.

¿Listo para potenciar su GLPI?

NexTool reúne 38 plugins para GLPI en un solo paquete: automatización de tickets, integraciones con WhatsApp y Telegram, inteligencia artificial, firma digital, gestión de inventario y mucho más, con soporte para GLPI 10, 11 y 12 y de código abierto. Empieza gratis o licencia solo lo que necesites, con soporte profesional opcional.

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