Cada regra recebe um estado: aplicável, quando o chamado cumpre os critérios; quase aplicável, quando cumpre pelo menos 80% deles (um limite que pode ajustar); aplicada, quando o chamado já tem o valor que a regra atribui; ou não aplicável. A avaliação usa os dados atuais do chamado, segue a ordem de ranking, inclui as regras recursivas das entidades acima e não altera nada no chamado.

Na configuração do módulo, o separador Teste faz a mesma consulta a partir do número de um chamado, e o separador Histórico reúne as avaliações mais recentes. O resultado pode ser filtrado por estado e exportado em CSV. O Rule Inspector é gratuito, funciona no GLPI 10, 11 e 12, e o acesso é concedido por perfil na matriz de permissões do NexTool.