Automações
Ligue o GLPI a qualquer sistema com webhooks e automatizações
O módulo Automatizações transforma o GLPI num hub de integração. Configure webhooks que disparam quando eventos ocorrem no GLPI – abertura de chamado, mudança de estado, nova solicitação de aprovação – e ligue a sistemas externos como n8n, Zapier, Microsoft Power Automate ou APIs REST próprias.
Funcionalidades
Como funciona
Passo 1
Configure o webhook
Defina o URL de destino, o método HTTP (POST, PUT), os headers de autenticação e quais campos do GLPI serão incluídos no payload.
Passo 2
Associe ao evento
Escolha qual evento do GLPI aciona o webhook: criação de ticket, mudança de estado, nova validação, encerramento, entre outros.
Passo 3
O evento ocorre no GLPI
Quando o evento configurado acontece, o plugin dispara o webhook em tempo real com o payload definido.
Comece a utilizar o Automações
Veja os planos disponíveis ou leia o artigo completo sobre este módulo.