Assinatura Digital
Assinatura eletrónica no GLPI, com o fornecedor que a sua empresa já usa
O módulo Assinatura Digital traz a assinatura eletrónica para dentro do GLPI com quatro fornecedores: DocuSeal, Autentique, DocuSign e TOTVS Assinatura Eletrônica. Cada fornecedor é contratado à parte e já inclui o módulo (o valor de cada um está na área de cliente, no portal). Os contratados são ligados no separador Integrações, com a credencial que cada um pede, e a escolha é feita em cada envio em Assinar via, com um fornecedor predefinido opcional. Quem usava o antigo módulo Autentique encontra aqui os seus documentos, signatários e ligações a chamados.
Funcionalidades
O documento pode sair de 19 tipos de item: chamado, contrato, fornecedor, alteração, projeto, utilizador, computador e restantes ativos. No DocuSeal, a partir dos modelos dele. No Autentique, na DocuSign e no TOTVS, a partir de um modelo da empresa feito no Word e preenchido com os dados do GLPI, de um anexo do item, da ordem de serviço (com o módulo Ordem de Serviço) ou de um PDF carregado no momento. Vêm instalados dois modelos de exemplo: Termo de Entrega de Equipamentos e Termo de Aceite de Políticas Corporativas.
O acompanhamento é por signatário: quem já assinou e quem falta, com o estado atualizado pelo aviso do fornecedor. Conforme o fornecedor, pode reenviar o convite, copiar a ligação, alterar ou remover um signatário e cancelar o envio. No Autentique, na DocuSign e no TOTVS, o PDF assinado volta para o GLPI, ligado ao documento de assinatura e, quando o envio saiu de um chamado, anexado também ao chamado (na DocuSign, com o certificado de conclusão). Um documento finalizado não pode ser eliminado, e cada abertura do PDF assinado pelo GLPI fica registada no histórico.
Como funciona
Contrate e ligue o fornecedor
Contrate o fornecedor que usa, abra a secção dele no separador Integrações, indique a credencial que ele pede e use Testar. No TOTVS, a integração exige o plano Profissional do TOTVS Assinatura Eletrônica.
Prepare e envie
No chamado ou no item, escolha o fornecedor em Assinar via, o que enviar (modelo, anexo, ordem de serviço ou PDF), defina quem assina e envie.
Acompanhe
Veja quem já assinou e quem falta. No fim, o documento assinado fica ligado ao item: anexado no GLPI pelo Autentique, pela DocuSign e pelo TOTVS, e no painel do DocuSeal.
Veja em ação
Uma visita rápida ao que o plugin faz na prática.
Galeria de imagens
As imagens desta secção serão adicionadas em breve.
Comece a utilizar o Assinatura Digital
Veja os planos disponíveis ou leia o artigo completo sobre este módulo.