Assinatura Digital

Assinatura eletrónica no GLPI, com o fornecedor que a sua empresa já usa

O módulo Assinatura Digital traz a assinatura eletrónica para dentro do GLPI com quatro fornecedores: DocuSeal, Autentique, DocuSign e TOTVS Assinatura Eletrônica. Cada fornecedor é contratado à parte e já inclui o módulo (o valor de cada um está na área de cliente, no portal). Os contratados são ligados no separador Integrações, com a credencial que cada um pede, e a escolha é feita em cada envio em Assinar via, com um fornecedor predefinido opcional. Quem usava o antigo módulo Autentique encontra aqui os seus documentos, signatários e ligações a chamados.

LicenciadoGLPI 11 e 12

Funcionalidades

O documento pode sair de 19 tipos de item: chamado, contrato, fornecedor, alteração, projeto, utilizador, computador e restantes ativos. No DocuSeal, a partir dos modelos dele. No Autentique, na DocuSign e no TOTVS, a partir de um modelo da empresa feito no Word e preenchido com os dados do GLPI, de um anexo do item, da ordem de serviço (com o módulo Ordem de Serviço) ou de um PDF carregado no momento. Vêm instalados dois modelos de exemplo: Termo de Entrega de Equipamentos e Termo de Aceite de Políticas Corporativas.

O acompanhamento é por signatário: quem já assinou e quem falta, com o estado atualizado pelo aviso do fornecedor. Conforme o fornecedor, pode reenviar o convite, copiar a ligação, alterar ou remover um signatário e cancelar o envio. No Autentique, na DocuSign e no TOTVS, o PDF assinado volta para o GLPI, ligado ao documento de assinatura e, quando o envio saiu de um chamado, anexado também ao chamado (na DocuSign, com o certificado de conclusão). Um documento finalizado não pode ser eliminado, e cada abertura do PDF assinado pelo GLPI fica registada no histórico.

Contrate só o fornecedor que usa: DocuSeal, Autentique, DocuSign ou TOTVS (com mais de um, escolha em cada envio)

Documentos de 19 tipos de item: chamado, contrato, ativos, fornecedor, alteração, projeto e mais

Modelos da empresa feitos no Word, preenchidos com dados do chamado, do ativo, do utilizador ou do fornecedor

Envio de um anexo do item, da ordem de serviço ou de um PDF carregado no momento

Vários signatários por documento, com ordem de assinatura quando o fornecedor o permite

Acompanhamento por signatário, reenvio do convite e cancelamento do envio

Estado atualizado pelo aviso do fornecedor e PDF assinado de volta no GLPI, também no chamado de origem

Documento assinado protegido: não pode ser eliminado e cada abertura fica registada

Como funciona

Passo 1

Contrate e ligue o fornecedor

Contrate o fornecedor que usa, abra a secção dele no separador Integrações, indique a credencial que ele pede e use Testar. No TOTVS, a integração exige o plano Profissional do TOTVS Assinatura Eletrônica.

Passo 2

Prepare e envie

No chamado ou no item, escolha o fornecedor em Assinar via, o que enviar (modelo, anexo, ordem de serviço ou PDF), defina quem assina e envie.

Passo 3

Acompanhe

Veja quem já assinou e quem falta. No fim, o documento assinado fica ligado ao item: anexado no GLPI pelo Autentique, pela DocuSign e pelo TOTVS, e no painel do DocuSeal.

Veja em ação

Uma visita rápida ao que o plugin faz na prática.

Galeria de imagens

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