Управляйте CRUD-правами во внешних системах по должности, группе и отдельному пользователю — всё внутри GLPI.

ИИ в заявках и базе знаний, управляемый NexTool или с вашим ключом: OpenAI, Gemini или Claude.

Многоуровневые согласования в заявках: по категории, по правилу или по специалисту, с автоматическим действием в конце каждого уровня.

Движок автоматизации с webhooks для подключения GLPI к внешним системам.

Настройте favicon, логотип, цвета, фон страницы входа и нижний колонтитул GLPI без изменения файлов ядра.

Настраивает и сохраняет предпочтения по ширине столбцов на экранах GLPI.

Учёт часов по договорам с секундомером в хронологии, автоматическим выставлением счетов и панелью для клиента.

Проверяет, есть ли в версии GLPI известные уязвимости CVE, и анализирует конфигурацию сервера; оценка от 0 до 100.

Фиксирует, где был выполнен каждый комментарий, задача и решение, и может показывать на карте примерный город компьютеров.

Приостанавливает SLA в статусе «Согласование», сообщает о приостановленном сроке и очищает выпадающие списки категорий; каждую настройку можно включать отдельно.

Предотвращает дублирование заявок из e-mail; распознаёт легитимные ответы на уведомления GLPI.

Одобрение/отклонение согласований по e-mail без входа; опросы удовлетворённости по e-mail.

Панели показателей в GLPI 11 с фильтрами по периоду и организации, настраиваемыми карточками и готовыми панелями модулей NexTool.

Формирует наряд-заказ в PDF в заявке, с подписью инициатора и специалиста на экране.

Напоминает пользователю о неотвеченных опросах удовлетворённости и может блокировать новые заявки при достижении заданного вами лимита.

Обнаруживает повторяющиеся инциденты и автоматически создаёт записи проблем ITIL.

Показывает в заявке, правило за правилом, какие критерии выполнены, а какие нет.

Защита GLPI от перебора паролей: веб-вход, API, CalDAV и восстановление пароля, с временной блокировкой по пользователю, IP или паре пользователь+IP, исключениями, GeoIP и панелью.

Автоматически назначает заявки по категории/группе; режимы балансировки или round-robin.

Уведомления в GLPI в реальном времени со значком колокольчика в панели навигации, оповещения модулей NexTool и индивидуальные настройки каждого пользователя.

Входите в GLPI с учётной записью Microsoft (Entra ID), Google или OpenID Connect, с профилем, определяемым по группе провайдера.

Списывает расходные материалы и картриджи со встроенного склада на основании заявок; сторно и экспортируемые отчёты.

Создаёт заявки на закупку в Mercado Eletrônico прямо из заявки GLPI, исключая двойное согласование.

Автоматическое создание цепочек подзадач в заявках в зависимости от решения, выбранного специалистом при завершении каждой задачи.

Уведомления GLPI в Telegram через бота вашей компании и безопасную привязку по коду. Бесплатно.

Открывает связанные заявки по шаблонам GLPI, когда заявка категории создаётся, решается или закрывается.

Автоматическая категоризация по категории ITIL и обязательные поля при обслуживании; заявка заполняется сама и не закрывается неполной.

Рабочие процессы в стиле BPMN в заявках: задачи, согласования с кворумом, автоматические решения и дочерние заявки, с неизменяемыми версиями и визуальным отслеживанием.

Автоматически отслеживайте, кто просматривал каждую заявку, сколько раз и когда, на отдельной вкладке в форме.

Уведомления GLPI в WhatsApp через Evolution API; оповещения о заявках и обновлениях.

Двусторонняя синхронизация заявок между инстансами GLPI: отправка, импорт или оба направления, с сопоставлением полей и очередью повторной отправки.

Добавляет новые типы вопросов во встроенные формы GLPI 11 и 12: отфильтрованные категории ITIL и проверяемые CPF/CNPJ.

Переводит заявки и комментарии в GLPI по запросу с помощью DeepL, Google Translate или ИИ (OpenAI/Gemini/Claude).

Добавляет действия назначения (местоположение, руководитель, категория, заголовок и группа как менеджер или заместитель) в движок правил прав GLPI, без правки ядра.

Электронная подпись документов из заявок, договоров и активов GLPI через DocuSeal, Autentique, DocuSign или TOTVS.

Формирует праздничные дни более чем 200 стран и массово привязывает их к календарям GLPI.

Создаёт и печатает этикетки со штрихкодом и QR-кодом для активов GLPI, пакетно, без программы для этикеток.

Стоимость страницы, договорная квота и выставление счетов на основе счётчиков, которые GLPI уже собирает с принтеров.

Переносит проекты и задачи из таблицы Excel в GLPI с предварительным просмотром изменений и повторным импортом без дублирования.

Отправляет пароли через заявку по одноразовой ссылке Vaultwarden, с шифрованием в браузере, сроком действия и отзывом.