Um plugin, +30 módulos
Plugins para GLPI
Estenda as capacidades do seu GLPI com módulos prontos para automatização, integrações, assinatura digital, IA e produtividade.
Catálogo de módulos
Gerencie permissões CRUD de sistemas externos por cargo, grupo e utilizador individual, tudo dentro do GLPI.
Resumos automáticos e sugestões de resposta para tickets com IA; integração OpenAI/Gemini.
Fluxos de aprovação multinível por categoria; integra com validações do GLPI e Telegram Bot.
Assinatura digital de documentos através da plataforma Autentique; gere signatários e estado em tempo real.
Motor de automatizações com webhooks para ligar o GLPI a sistemas externos.
Personalize favicon, logo, cores, background de login e rodapé do GLPI sem alterar ficheiros do core.
Ajusta e guarda preferências de largura de colunas nos ecrãs do GLPI.
Controlo de horas por contrato com cronómetro na timeline, faturação automática e dashboard para o cliente.
Verifica vulnerabilidades CVE nos ativos registados no GLPI; alertas por severidade.
Captura localização do navegador e insere morada em acompanhamentos do ticket.
Suspende o SLA no estado Aprovação, avisa quando o prazo está em pausa e limpa as listas de categoria; cada ajuste ativável individualmente.
Evita tickets duplicados de e-mail; identifica respostas legítimas às notificações do GLPI.
Aprovar/rejeitar validações por e-mail sem login; inquéritos de satisfação por e-mail.
Gera PDF de Ordem de Serviço no chamado; cabeçalho, logótipo e dados configuráveis.
Bloqueia novos chamados se o utilizador tiver inquérito de satisfação pendente.
Deteta incidentes recorrentes e cria registos de Problema ITIL automaticamente.
Inspeciona e depura regras do GLPI com transparência e logs detalhados.
Assinatura manuscrita em PDF dentro do GLPI; ideal para ordens de serviço e termos.
Atribui tickets automaticamente por categoria/grupo; modos balanceamento ou rodízio.
Notificações em tempo real no GLPI com sino na navbar, 11 fontes de eventos e preferências individuais por utilizador.
Debita insumos do stock nativo a partir de chamados; estorno e relatórios CSV.
Encadeamento automático de subtarefas em tickets baseado na solução escolhida pelo técnico ao concluir cada tarefa.
Notificações e aprovações no Telegram; vincula utilizadores GLPI ao chat_id.
Automatização que cria chamados a partir de templates quando critérios são cumpridos.
Categorização automática por categoria ITIL e obrigatoriedades no atendimento; o pedido preenche-se e não fecha incompleto.
Rastreie automaticamente quem visualizou cada ticket, quantas vezes e quando, com separador dedicado no formulário.
Notificações do GLPI no WhatsApp através da Evolution API; alertas de chamados e atualizações.
Sincronização unidirecional de tickets entre instâncias GLPI, com mapeamento de campos e fila de repetição.
Adiciona novos tipos de campo aos formulários nativos do GLPI 11, como o Category Picker de categorias ITIL.
Traduz chamados e acompanhamentos no GLPI a pedido, com DeepL, Google Translate ou IA (OpenAI/Gemini/Claude).
Adiciona ações de atribuição (Localização, Supervisor, Categoria, Título) ao motor de regras de direitos do GLPI, sem editar o core.
Integração com o DocuSeal para assinatura eletrónica de documentos de chamados, contratos e ativos do GLPI.
Não encontrou o que precisa?
A NexTool desenvolve a solução à medida para o seu GLPI: do módulo exclusivo à integração com os seus sistemas. Você traz o desafio, nós entregamos a solução.
- Análise do seu processo
- Módulo ou integração exclusivos
- Sobre a base NexTool, com suporte
Porquê escolher os nossos plugins para GLPI
Hub unificado
33 módulos num único plugin. Instale uma vez, ative o que precisar.
Compatível com GLPI 11
Desenvolvido e testado para a versão mais recente do GLPI. Atualizações contínuas garantem compatibilidade.
Código aberto GPL-3.0
Sem vendor lock-in. Código auditável, extensível e sem restrições de uso.
Suporte profissional
Planos com SLA definido, onboarding, documentação técnica e canal dedicado para suporte.
Atualizações contínuas
Novos módulos e melhorias publicados regularmente. Módulos free recebem atualizações de segurança.
Planos
Escolha o modelo que melhor se adequa à sua necessidade.
Free
Módulos limitados
Gratuito
Conjunto de módulos gratuitos. Ideal para conhecer o NexTool.
- Acesso a módulos gratuitos
- Sugestões de melhorias
- Canal para reportar bugs
- Atualizações de segurança
Mais popular
Sob consulta
Contrate o que precisar
Sob consulta
Contrate uma ou mais soluções conforme a sua necessidade.
- Tudo do Free +
- Suporte a falhas e erros
- SLA definido
- Documentação técnica
- Garantia de compatibilidade
- Onboarding incluído
Enterprise
Tudo incluído
Sob consulta
Acesso a 100% dos módulos. Ideal para o máximo do NexTool.
- Tudo do Sob consulta +
- Acesso a todos os módulos
- SLA prioritário
- Onboarding e formação
- Personalizações sob medida
- Acesso antecipado a novos módulos
Como instalar o plugin NexTool
Escolha o caminho que preferir. Leva menos de 2 minutos.
-
1
Descarregue a última versão
Abra a página da última release e descarregue o pacote
Abrir a última versão no GitHub.tar.gz. O nome do ficheiro acompanha a versão (ex.:nextool-6.2.1.tar.gz). Por isso o link abaixo aponta sempre para a mais recente, seja qual for.Prefere descarregar diretamente pelo terminal?
Este comando descobre a versão mais recente e descarrega o pacote automaticamente (precisa de
curl):# baixa o .tar.gz da última release, sem precisar saber a versão curl -s https://api.github.com/repos/RPGMais/nextool/releases/latest \ | grep -o 'https://[^"]*nextool-[0-9.]*\.tar\.gz' | head -1 | xargs curl -LO -
2
Extraia na pasta de plugins do GLPI
Descompacte o pacote dentro da pasta
plugins/da sua instalação do GLPI (o caminho mais comum é/var/www/glpi/plugins):tar -xzf nextool-*.tar.gz -C /var/www/glpi/plugins/Não sabe onde o GLPI está instalado?
Os caminhos mais comuns são
/var/www/glpi,/var/www/html/glpiou/usr/share/glpi. Para encontrar a pasta de plugins automaticamente, execute:sudo find / -type d -path '*glpi/plugins' 2>/dev/nullO resultado (ex.:
/var/www/glpi/plugins) é o caminho que você usa no comando acima. -
3
Ajuste o dono dos ficheiros
O GLPI precisa que os ficheiros do plugin pertençam ao utilizador do seu servidor web. Troque
www-datapelo utilizador do seu servidor (no Debian/Ubuntu já costuma ser esse):sudo chown -R www-data:www-data /var/www/glpi/plugins/nextoolQual é o utilizador do meu servidor web?
Muda consoante a distribuição Linux e o servidor web. Os mais comuns:
Distribuição / servidor Utilizador Debian, Ubuntu (Apache/Nginx) www-dataRHEL, CentOS, Rocky, AlmaLinux, Fedora (Apache) apacheNginx (RHEL e derivados) nginxopenSUSE wwwrunArch Linux httpNa dúvida, este comando mostra com que utilizador o servidor web está realmente a correr:
ps -eo user,comm | grep -E 'apache2|httpd|nginx|php-fpm' | grep -v root | awk '{print $1}' | sort -u -
4
Ative no GLPI
Vá a Configurar › Plugins, encontre NexTool e clique em Instalar e depois Ativar. Pronto.
Execute um único comando (com sudo) no servidor do seu GLPI. O script encontra a instalação sozinho, a partir de qualquer pasta, e instala o plugin base na versão mais recente.
# funciona a partir de qualquer diretório; requer sudo
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/NexTools-Solutions/nextool/main/install.sh | sudo bash
Ver o código do script antes de o executar (é open source)
O que acontece quando o executa:
- Encontra o GLPI sozinho. Procura na pasta atual, nos caminhos mais comuns e, se necessário, faz uma procura rápida no servidor. Se houver mais do que uma instalação, para e pergunta qual utilizar. Se o GLPI estiver em Docker, deteta os contentores e mostra o comando pronto para executar a instalação dentro do contentor certo.
- Descarrega e verifica. Obtém a versão mais recente do GitHub e verifica o checksum SHA256 do pacote antes de instalar. Se o ficheiro não corresponder, aborta.
- Instala com segurança. Faz backup da versão anterior, extrai os ficheiros e ajusta dono e permissões para o utilizador do servidor web.
- Finaliza. Recarrega o PHP quando é seguro fazê-lo. Se algo correr mal em qualquer etapa, para de imediato, sem deixar a instalação a meio.
O script instala o plugin base. Depois, ative-o pela interface do GLPI em Configurar › Plugins (que corre com o utilizador certo) e ative os módulos que quiser dentro do próprio plugin.
Apontar o caminho, reinstalar ou testar
O script encontra o GLPI automaticamente. Se tem mais do que uma instalação (ou quer indicar um caminho específico), use --glpi-root. Também pode usar --force (reinstalar a mesma versão) e --dry-run (testar sem alterar nada):
curl -fsSL https://raw.githubusercontent.com/NexTools-Solutions/nextool/main/install.sh \
| sudo bash -s -- --glpi-root=/var/www/glpi
Perguntas frequentes
O que são plugins para GLPI?
Plugins para GLPI são extensões que adicionam funcionalidades ao sistema de gestão de serviços de TI GLPI. Permitem automatizar processos, integrar com outros sistemas e expandir as capacidades nativas sem modificar o código-fonte original.
Como instalar plugins no GLPI?
Faça o download, extraia na pasta plugins/ do GLPI, aceda a Configurar > Plugins e clique em Instalar e Ativar. O NexTool funciona como hub – uma única instalação gere todos os módulos.
Os plugins são gratuitos?
O NexTool oferece módulos gratuitos e licenciados. Todo o código é aberto sob GPL-3.0. Os módulos assinalados como Free podem ser usados sem custo.
Que versões do GLPI são compatíveis?
Os plugins NexTool são compatíveis com GLPI 11. A versão 3.x é desenvolvida e testada especificamente para GLPI 11.
Como obter suporte?
Plano Free: através do GitHub. Planos Sob consulta e Enterprise incluem suporte profissional com SLA, documentação técnica e onboarding.
Quais são os melhores plugins para GLPI?
Depende da sua necessidade. Para automatização de chamados, destacam-se o Ticket Flow e o Smart Assign; para comunicação, o WhatsApp Bot e o Telegram Bot; para documentos, o Autentique e o Order Service; e para produtividade com IA, o AI Assist. O NexTool reúne todos estes plugins para GLPI num único catálogo, permitindo testar e ativar apenas os que fizerem sentido.
Onde descarregar plugins para GLPI 11?
Pode descarregar o NexTool - que concentra dezenas de plugins para GLPI 11 - a partir do repositório oficial no GitHub (ligação no topo desta página) ou avaliar cada módulo a partir do catálogo acima. A instalação segue o processo padrão de plugins do GLPI: extrair na pasta plugins/, instalar e ativar.
Qual a diferença entre um plugin e um módulo do NexTool?
No ecossistema NexTool, o plugin é o pacote único que instala no GLPI; os módulos são as funcionalidades individuais (WhatsApp Bot, AI Assist, Ticket Flow, entre outras) que ativa dentro dele. Assim, em vez de instalar vários plugins de GLPI separados, gere todos os módulos a partir de uma única instalação.
Pronto para potenciar o seu GLPI?
O NexTool reúne dezenas de plugins para GLPI num único pacote: automação de pedidos, integrações com WhatsApp e Telegram, inteligência artificial, assinatura digital, gestão de stock e muito mais, todos compatíveis com o GLPI 11 e de código aberto. Comece grátis ou licencie apenas o que precisar, com suporte profissional opcional.