Geolocalização

Localização GPS capturada e registada no chamado

O módulo Geolocation regista a localização do navegador de quem atende no momento em que um acompanhamento, uma tarefa ou uma solução é enviado. O interruptor Registrar localização já vem ligado no formulário, e a captura acontece sozinha no envio, sem clique extra e sem preenchimento manual. Em atendimentos de campo, isto garante que a posição no momento do serviço fica registada no chamado.

LicenciadoGLPI 11 e 12

Funcionalidades

A posição é convertida em morada legível por geocodificação inversa, com o fornecedor que você escolher: Nominatim (OpenStreetMap), Google Maps, LocationIQ, OpenCage, Geoapify ou PositionStack. No histórico do chamado, o item recebe uma etiqueta de localização com a morada e uma ligação para o mapa. O separador Conectores mostra se a chave do fornecedor está a funcionar e, com o módulo Notificações Inteligentes, você recebe um aviso no sino quando a chave expira, é recusada ou fica sem quota.

Opcionalmente, o formulário do computador mostra um mapa com a cidade aproximada onde a máquina está, a partir do IP público que o agente usou para enviar o inventário (usa uma chave da Geoapify). A precisão é de cidade, e uma VPN, um proxy ou uma rede móvel podem indicar outro local. A captura funciona no navegador de smartphones e tablets, o que torna o registo de localização parte natural do atendimento em campo.

Captura automática no envio, com o interruptor de localização ligado por predefinição

Conversão de coordenadas em morada legível, com 6 fornecedores à escolha

Etiqueta com a morada e ligação para o mapa em acompanhamentos, tarefas e soluções

Compatível com smartphones e tablets para utilização em campo

Ligação direta para o Google Maps ou o OpenStreetMap

Registo de data e hora de cada captura, incluindo recusas e falhas

Mapa com a cidade aproximada do computador, a partir do inventário do agente (opcional)

Aviso quando a chave do fornecedor de moradas expira, é recusada ou fica sem quota

Como funciona

Passo 1

Deixe a localização ligada

No formulário de acompanhamento, tarefa ou solução, o interruptor Registrar localização já vem ligado. Da primeira vez, o navegador pede permissão de localização.

Passo 2

Envie o item

No envio, as coordenadas do dispositivo são capturadas e o fornecedor configurado converte-as em morada.

Passo 3

Veja no histórico

O item recebe a etiqueta Localização registrada no cabeçalho, com a morada e uma ligação para o mapa.

Veja em ação

Uma visita rápida ao que o plugin faz na prática.

Galeria de imagens

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