Una pestaña Visualizaciones aparece en cada ticket con una tabla de todos los que lo vieron, la cantidad de accesos de cada uno y las fechas de la primera y la última visualización. Un intervalo mínimo configurable evita que las recargas rápidas inflen los contadores.

Cada acceso queda listado en la propia pestaña Visualizaciones: expande la fila de un usuario para ver la fecha y la hora de cada visita. Los usuarios, perfiles o grupos marcados como ignorados abren el ticket sin generar registro. En la configuración del módulo, la pestaña Registros reúne las visualizaciones de todos los tickets en una tabla de GLPI, con filtros y exportación.