Order Service

Orden de Servicio en PDF generada directamente en el ticket

Order Service genera documentos PDF de Orden de Servicio profesionales a partir de los datos del ticket en GLPI, con un solo clic. El documento incluye datos del solicitante, descripción del problema, responsable de la atención, equipos involucrados y espacio para firma.

Funcionalidades

Generación de PDF con un clic desde el ticket

Logo y encabezado personalizables por entidad

Campos mostrados en el documento totalmente configurables

PDF guardado automáticamente como adjunto en el ticket

Formato optimizado para impresión

Integración con Signature Pad para recopilación de firma

Cómo funciona

Paso 1

Configure la plantilla

En el panel del plugin, suba el logotipo y defina qué campos del ticket se mostrarán en la OS (solicitante, fecha, equipo, etc.).

Paso 2

Genere la OS en el ticket

En el ticket, haga clic en 'Generar Orden de Servicio'. El PDF se crea instantáneamente con los datos actuales del ticket.

Paso 3

Imprima o envíe digitalmente

El PDF queda disponible como adjunto en el ticket. Imprímalo para atención presencial o envíelo al cliente por correo electrónico.

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