Cómo funciona
El administrador elige los recursos disponibles. Cada persona activa lo que necesita en su propio panel, y la elección vale solo para ella, en cualquier computadora.
El problema
Los estados y las prioridades que dependen solo del color no los lee una persona daltónica, y el texto apretado, el foco de teclado discreto y las animaciones estorban a quien usa GLPI todos los días. Son barreras comunes en la mesa de servicio, y cada persona necesita un ajuste distinto.
Qué hace el módulo
Accessibility pone un panel de accesibilidad en GLPI y en el portal del solicitante. Cada persona activa lo que necesita, desde el icono junto al menú del usuario o desde la pestaña Accesibilidad de Mis opciones, y la elección queda guardada en GLPI, así que vale en cualquier computadora. Gratis, para GLPI 10, 11 y 12.
Los estados del ticket ganan forma propia (estrella, persona, pausa, visto y candado), y los colores de prioridad pasan a una escala del amarillo claro al casi negro, en la que cada prioridad es más oscura que la anterior en cualquier tipo de daltonismo. También hay espaciado de texto ampliado, la fuente Atkinson Hyperlegible, incluida en el módulo, foco de teclado reforzado y reducción de animaciones. La traducción a Libras usa VLibras, del gobierno federal de Brasil.
Una guía muestra el antes y el después de cada recurso y dice a quién ayuda cada uno. El módulo no es un lector de pantalla, no sustituye los recursos de accesibilidad del sistema operativo y, por sí solo, no hace que GLPI cumpla con WCAG o eMAG.
Cómo lo controlas
No depende de permisos de perfil: en la pestaña Funcionalidades, el administrador decide qué recursos quedan disponibles y si valen en la interfaz estándar, en el portal del solicitante o en ambos. VLibras viene desactivado hasta que el administrador lo activa, y la pestaña Integraciones explica qué se envía al servicio del gobierno y prueba si las direcciones están permitidas en la red. Cada preferencia vale solo para quien la activó.
Cómo ponerlo en marcha
- Instala el móduloHabilita Accessibility en el catálogo NexTool (plugin NexTool 6.49.0 o más reciente). En la pestaña Funcionalidades, elige qué recursos quedan disponibles y si valen en la interfaz estándar, en el portal del solicitante o en ambos.
- Activa VLibras, si quieresLa traducción a Libras viene desactivada. La pestaña Integraciones explica qué se envía al servicio del gobierno y prueba, en tu navegador, si las direcciones de VLibras están permitidas en la red.
- Cada persona elige lo suyoEl usuario abre el panel desde el icono de accesibilidad, junto al menú del usuario, o desde la pestaña Accesibilidad de Mis opciones, y activa lo que necesita. El ? de cada opción abre la guía con el antes y el después.
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Qué cambia en la operación
Cada persona usa GLPI de la forma en que lee mejor, sin cambiar la pantalla de los demás y en cualquier computadora.
Funcionalidades
Panel personal en GLPI y en el portal del solicitante, guardado por usuario y sin permisos de perfil
Traducción a Libras con VLibras, desactivada por defecto y con prueba de conectividad
Estados del ticket con forma propia (estrella, persona, pausa, visto y candado), además del color
Colores de prioridad legibles en protanopía, deuteranopía y tritanopía, y los anteriores de vuelta al desactivar
Fuente de alta legibilidad Atkinson Hyperlegible, incluida en el módulo
Espaciado de texto ampliado, según el criterio 1.4.12 de WCAG
Foco de teclado reforzado y, en GLPI 10, el atajo Saltar al contenido
Reducción de animaciones para quien se incomoda con el movimiento en pantalla
Guía con el antes y el después de cada recurso, abierta desde el ? de cada opción
Gratis, para GLPI 10, 11 y 12
Véalo en acción
Un recorrido rápido por lo que el plugin hace en la práctica, en vídeo y en una galería de capturas.
Preguntas frecuentes
¿Accessibility es gratis?
Sí. El módulo es gratuito y funciona en GLPI 10, 11 y 12, con el plugin NexTool 6.49.0 o más reciente.
¿Necesito dar permisos de perfil a los usuarios?
No. El panel aparece para todo usuario, en la interfaz estándar y en el portal del solicitante. El administrador elige, en la pestaña Funcionalidades, qué recursos quedan disponibles y en qué interfaz.
¿La elección de un usuario cambia el GLPI de los demás?
No. Cada preferencia vale solo para quien la activó y queda guardada en GLPI, así que acompaña a la persona en cualquier computadora. Los colores de prioridad se graban en las preferencias del propio usuario, y los anteriores vuelven cuando desactiva el recurso.
¿Qué envía VLibras hacia afuera?
Solo el texto que la persona selecciona para traducir, y solo después de hacer clic en el botón de VLibras: va al servidor de traducción del gobierno federal de Brasil y puede ser contenido del ticket. El navegador también descarga el widget de vlibras.gov.br y cdn.jsdelivr.net, que registran la IP de quien accede. Por eso el recurso viene desactivado, y la pestaña Integraciones lo explica antes de que el administrador lo active.
¿El módulo hace que GLPI cumpla con WCAG o eMAG?
No por sí solo. Añade recursos que reducen barreras de color, lectura, teclado, movimiento y lengua de señas, pero no es un lector de pantalla, no sustituye los recursos del sistema operativo y no audita la conformidad de tu entorno.
¿La fuente de alta legibilidad depende de un servicio externo?
No. Atkinson Hyperlegible, del Braille Institute, viene incluida en el módulo, bajo la licencia SIL Open Font License.
Comience a usar Accessibility
Vea los planes disponibles o lea el artículo completo sobre este módulo.
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