Plugin per GLPI
Estenda le capacità del Suo GLPI con moduli pronti per l'automazione, le integrazioni, la firma digitale, l'IA e la produttività.
Catalogo dei moduli
Gestisci i permessi CRUD dei sistemi esterni per ruolo, gruppo e singolo utente, tutto all'interno di GLPI.
Riassunti automatici e suggerimenti di risposta per ticket con IA; integrazione OpenAI/Gemini.
Flussi di approvazione multilivello per categoria; integrazione con le validazioni GLPI e Telegram Bot.
Firma digitale di documenti tramite piattaforma Autentique; gestione firmatari e stato in tempo reale.
Motore di automazioni con webhook per connettere GLPI a sistemi esterni.
Personalizza favicon, logo, colori, sfondo di login e footer di GLPI senza modificare i file del core.
Regola e salva le preferenze di larghezza delle colonne nelle schermate di GLPI.
Tracciamento delle ore per contratto con cronometro nella timeline, fatturazione automatica e dashboard per il cliente.
Verifica vulnerabilità CVE sugli asset registrati in GLPI; avvisi per severità.
Acquisisce la posizione dal browser e inserisce l'indirizzo nei follow-up del ticket.
Sospende lo SLA nello stato Approvazione, segnala quando la scadenza è sospesa e pulisce i menu di categoria; ogni regolazione attivabile singolarmente.
Evita ticket duplicati da e-mail; identifica risposte legittime alle notifiche di GLPI.
Approvare/rifiutare validazioni via e-mail senza login; sondaggi di soddisfazione via e-mail.
Genera PDF dell'Ordine di Servizio nel ticket; intestazione, logo e dati configurabili.
Blocca nuovi ticket se l'utente ha un sondaggio di soddisfazione in sospeso.
Rileva incidenti ricorrenti e crea automaticamente registrazioni di Problema ITIL.
Ispeziona e debug delle regole di GLPI con trasparenza e log dettagliati.
Firma manoscritta su PDF all'interno di GLPI; ideale per ordini di servizio e moduli.
Assegna ticket automaticamente per categoria/gruppo; modalità bilanciamento o rotazione.
Notifiche in tempo reale in GLPI con campanella nella navbar, 11 fonti di eventi e preferenze individuali per utente.
Scarico materiali dal magazzino nativo a partire dai ticket; storno e report CSV.
Concatenamento automatico di sotto-attività nei ticket basato sulla soluzione scelta dal tecnico al completamento di ogni attività.
Notifiche e approvazioni su Telegram; collega utenti GLPI al chat_id.
Automazione che crea ticket a partire da template quando i criteri sono soddisfatti.
Categorizzazione automatica per categoria ITIL e obbligatorietà nel servizio; il ticket si compila e non si chiude incompleto.
Traccia automaticamente chi ha visualizzato ogni ticket, quante volte e quando, con scheda dedicata nel modulo.
Notifiche di GLPI su WhatsApp tramite Evolution API; avvisi ticket e aggiornamenti.
Sincronizzazione unidirezionale dei ticket tra istanze GLPI, con mappatura dei campi e coda di retry.
Aggiunge nuovi tipi di campo ai moduli nativi di GLPI 11, come il Category Picker delle categorie ITIL.
Traduce ticket e follow-up in GLPI su richiesta, con DeepL, Google Translate o IA (OpenAI/Gemini/Claude).
Aggiunge azioni di assegnazione (Sede, Supervisore, Categoria, Titolo) al motore delle regole di abilitazione di GLPI, senza modificare il core.
Integrazione con DocuSeal per la firma elettronica di documenti di ticket, contratti e asset di GLPI.
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NexTool sviluppa la soluzione su misura per il Suo GLPI: dal modulo esclusivo all'integrazione con i Suoi sistemi. Lei porta la sfida, noi consegniamo la soluzione.
- Analisi del Suo processo
- Modulo o integrazione esclusivi
- Sulla base NexTool, con supporto
Perché scegliere i nostri plugin per GLPI
Hub unificato
33 moduli in un unico plugin. Installi una volta, attivi ciò di cui ha bisogno.
Compatibile con GLPI 11
Sviluppato e testato per la versione più recente di GLPI. Gli aggiornamenti continui garantiscono la compatibilità.
Codice open source GPL-3.0
Nessun vendor lock-in. Codice verificabile, estensibile e senza restrizioni d'uso.
Supporto professionale
Piani con SLA definito, onboarding, documentazione tecnica e canale dedicato per il supporto.
Aggiornamenti continui
Nuovi moduli e miglioramenti pubblicati regolarmente. I moduli free ricevono aggiornamenti di sicurezza.
Piani
Scelga il modello più adatto alle Sue esigenze.
Free
Moduli limitati
Gratuito
Insieme di moduli gratuiti. Ideale per scoprire NexTool.
- Accesso ai moduli gratuiti
- Suggerimenti di miglioramento
- Canale per segnalare bug
- Aggiornamenti di sicurezza
Su richiesta
Acquisti ciò di cui ha bisogno
Su preventivo
Acquisti una o più soluzioni in base alle Sue esigenze.
- Tutto del piano Free +
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- SLA definito
- Documentazione tecnica
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Enterprise
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Su preventivo
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- Tutto del piano Su richiesta +
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- Personalizzazioni su richiesta
- Accesso anticipato ai nuovi moduli
Come installare il plugin NexTool
Scelga il percorso che preferisce. Richiede meno di 2 minuti.
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1
Scarichi l'ultima versione
Apra la pagina dell'ultima release e scarichi il pacchetto
Aprire l'ultima versione su GitHub.tar.gz. Il nome del file accompagna la versione (es.:nextool-6.2.1.tar.gz). Per questo il link qui sotto punta sempre alla più recente, qualunque essa sia.Preferisce scaricare direttamente dal terminale?
Questo comando individua la versione più recente e scarica il pacchetto automaticamente (richiede
curl):# baixa o .tar.gz da última release, sem precisar saber a versão curl -s https://api.github.com/repos/RPGMais/nextool/releases/latest \ | grep -o 'https://[^"]*nextool-[0-9.]*\.tar\.gz' | head -1 | xargs curl -LO -
2
Estragga nella cartella dei plugin di GLPI
Decomprima il pacchetto all'interno della cartella
plugins/della Sua installazione di GLPI (il percorso più comune è/var/www/glpi/plugins):tar -xzf nextool-*.tar.gz -C /var/www/glpi/plugins/Non sa dove è installato GLPI?
I percorsi più comuni sono
/var/www/glpi,/var/www/html/glpio/usr/share/glpi. Per trovare automaticamente la cartella dei plugin, esegua:sudo find / -type d -path '*glpi/plugins' 2>/dev/nullIl risultato (es.:
/var/www/glpi/plugins) è il percorso che utilizza nel comando qui sopra. -
3
Regoli il proprietario dei file
GLPI richiede che i file del plugin appartengano all'utente del Suo server web. Sostituisca
www-datacon l'utente del Suo server (su Debian/Ubuntu di solito è già questo):sudo chown -R www-data:www-data /var/www/glpi/plugins/nextoolQual è l'utente del mio server web?
Varia a seconda della distribuzione Linux e del server web. I più comuni:
Distribuzione / server Utente Debian, Ubuntu (Apache/Nginx) www-dataRHEL, CentOS, Rocky, AlmaLinux, Fedora (Apache) apacheNginx (RHEL e derivati) nginxopenSUSE wwwrunArch Linux httpIn caso di dubbio, questo comando mostra con quale utente il server web sta effettivamente girando:
ps -eo user,comm | grep -E 'apache2|httpd|nginx|php-fpm' | grep -v root | awk '{print $1}' | sort -u -
4
Attivi in GLPI
Vada in Configura › Plugin, trovi NexTool e clicchi su Installa e poi Attiva. Fatto.
Esegua un unico comando (con sudo) sul server del Suo GLPI. Lo script individua l'installazione da solo, da qualsiasi cartella, e installa il plugin base nella versione più recente.
Cosa succede quando lo esegue:
- Individua GLPI da solo. Cerca nella cartella corrente, nei percorsi più comuni e, se necessario, effettua una ricerca rapida sul server. Se è presente più di un'installazione, si ferma e chiede quale utilizzare. Se GLPI è in Docker, individua i container e mostra il comando pronto per eseguire l'installazione nel container giusto.
- Scarica e verifica. Preleva la versione più recente da GitHub e controlla il checksum SHA256 del pacchetto prima di installare. Se il file non corrisponde, annulla.
- Installa in sicurezza. Effettua il backup della versione precedente, estrae i file e regola proprietario e permessi per l'utente del server web.
- Conclude. Ricarica il PHP quando è sicuro farlo. Se qualcosa va storto in una qualsiasi fase, si ferma subito, senza lasciare l'installazione a metà.
Lo script installa il plugin base. Poi lo attivi dall'interfaccia di GLPI in Configura › Plugin (che gira con l'utente corretto) e abiliti i moduli che desidera all'interno del plugin stesso.
Indicare il percorso, reinstallare o testare
Lo script trova GLPI automaticamente. Se ha più di un'installazione (o vuole indicare un percorso specifico), usi --glpi-root. È anche possibile usare --force (reinstallare la stessa versione) e --dry-run (testare senza modificare nulla):
Domande frequenti
Cosa sono i plugin per GLPI?
I plugin per GLPI sono estensioni che aggiungono funzionalità al sistema di gestione dei servizi IT GLPI. Permettono di automatizzare processi, integrarsi con altri sistemi ed espandere le capacità native senza modificare il codice sorgente originale.
Come installare i plugin in GLPI?
Scarichi il file, lo estragga nella cartella plugins/ di GLPI, acceda a Configurazione > Plugin e clicchi su Installa e Attiva. NexTool funziona come hub – un'unica installazione gestisce tutti i moduli.
I plugin sono gratuiti?
NexTool offre moduli gratuiti e con licenza. Tutto il codice è open source con GPL-3.0. I moduli contrassegnati come Free possono essere utilizzati senza costi.
Quali versioni di GLPI sono compatibili?
I plugin NexTool sono compatibili con GLPI 11. La versione 3.x è sviluppata e testata specificamente per GLPI 11.
Come ottenere supporto?
Piano Free: tramite GitHub. I piani Su richiesta ed Enterprise includono supporto professionale con SLA, documentazione tecnica e onboarding.
Quali sono i migliori plugin per GLPI?
Dipende dalle Sue esigenze. Per l'automazione dei ticket spiccano Ticket Flow e Smart Assign; per la comunicazione, il WhatsApp Bot e il Telegram Bot; per i documenti, Autentique e Order Service; e per la produttività con l'IA, AI Assist. NexTool riunisce tutti questi plugin per GLPI in un unico catalogo, permettendoLe di provare e attivare solo quelli che Le servono.
Dove scaricare plugin per GLPI 11?
Può scaricare NexTool - che raccoglie decine di plugin per GLPI 11 - dal repository ufficiale su GitHub (link in cima a questa pagina) o valutare ogni modulo dal catalogo qui sopra. L'installazione segue il processo standard dei plugin di GLPI: estrarre nella cartella plugins/, installare e attivare.
Qual è la differenza tra un plugin e un modulo NexTool?
Nell'ecosistema NexTool, il plugin è il pacchetto unico che installa in GLPI; i moduli sono le funzionalità individuali (WhatsApp Bot, AI Assist, Ticket Flow, tra le altre) che attiva al suo interno. Così, invece di installare diversi plugin GLPI separati, gestisce tutti i moduli da un'unica installazione.
Pronto a potenziare il Suo GLPI?
NexTool riunisce decine di plugin per GLPI in un unico pacchetto: automazione delle richieste, integrazioni con WhatsApp e Telegram, intelligenza artificiale, firma digitale, gestione del magazzino e molto altro, tutti compatibili con GLPI 11 e open source. Inizi gratis o licenzi solo ciò che Le serve, con supporto professionale opzionale.