Automações

Colleghi GLPI a qualsiasi sistema con webhook e automazioni

Il modulo Automazioni trasforma GLPI in un hub di integrazione. Configuri webhook che si attivano quando si verificano eventi in GLPI – creazione di ticket, cambio di stato, nuova richiesta di approvazione – e li colleghi a sistemi esterni come n8n, Zapier, Microsoft Power Automate o API REST personalizzate.

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Funzionalità

Webhook configurabili per evento GLPI

Payload personalizzabile con selezione dei campi

Autenticazione tramite header personalizzato o HMAC

Tentativi automatici con backoff esponenziale

Log completo delle attivazioni con payload e risposta

Compatibile con n8n, Zapier, Make e qualsiasi API REST

Come funziona

Passo 1

Configuri il webhook

Definisca l'URL di destinazione, il metodo HTTP (POST, PUT), gli header di autenticazione e quali campi GLPI saranno inclusi nel payload.

Passo 2

Associ all'evento

Scelga quale evento GLPI attiva il webhook: creazione di ticket, cambio di stato, nuova validazione, chiusura, tra gli altri.

Passo 3

L'evento si verifica in GLPI

Quando l'evento configurato si verifica, il plugin attiva il webhook in tempo reale con il payload definito.

Inizi a utilizzare Automações

Consulti i piani disponibili o legga l'articolo completo su questo modulo.

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