Consulenza & Compliance
Strutturiamo processi IT sulla base di ISO 27001, ITIL 4 e COBIT per governance, SLAs e audit continui.
Applichiamo ISO 27001, ITIL 4 e COBIT per allineare l'IT al business, ridurre i rischi e preparare l'operatività a certificazioni, audit e conformità in materia di protezione dei dati. Dalla valutazione della maturità al ciclo di miglioramento continuo, forniamo processi documentati, SLAs misurabili e una governance che sostiene la crescita.
Cosa è incluso
Consulenza orientata ai risultati e alla maturità operativa.
Gestione della sicurezza
Diagnosi dei rischi, policy di sicurezza e controlli tecnici e organizzativi per soddisfare la ISO 27001 e la protezione dei dati, con un piano di trattamento prioritizzato.
Processi e SLAs
Modellazione dei processi con ITIL 4, catalogo dei servizi e definizione di SLAs misurabili, con indicatori che rendono l'operatività prevedibile.
Governance e audit
Strutturazione della governance con COBIT, matrice delle responsabilità e preparazione ad audit interni ed esterni continui.
Come realizziamo
Un metodo per fasi che va dalla diagnosi al miglioramento continuo senza bloccare l'operatività.
Valutazione della maturità
Valutiamo processi, controlli e rischi attuali rispetto a ISO 27001, ITIL 4 e COBIT, con gap analysis e mappa delle priorità. Diamo priorità alle aree con i maggiori rischi per il business.
Roadmap e policy
Progettiamo policy, catalogo dei servizi, SLAs e una roadmap di adeguamento per fasi, allineata alla propensione al rischio del business.
Implementazione assistita
Accompagniamo l'adozione di processi, controlli e indicatori nel quotidiano, con trasferimento di conoscenza al Suo team.
Audit e miglioramento continuo
Eseguiamo audit interni, misuriamo i KPI e ottimizziamo il ciclo PDCA per sostenere certificazioni e compliance nel tempo. Manteniamo dashboard di conformità con evidenze pronte per l'audit in qualsiasi momento.
Domande frequenti
Devo puntare a una certificazione ISO 27001 per avviare la consulenza?
No. Seguiamo sia chi punta alla certificazione sia chi vuole solo ridurre i rischi e organizzare i processi. La roadmap è adattata al Suo obiettivo - certificazione, conformità sulla protezione dei dati o maturità operativa.
Quanto dura un progetto di adeguamento?
Dipende dalle dimensioni e dalla maturità attuale. Una diagnosi iniziale richiede da 2 a 4 settimane; l'adeguamento completo si svolge di solito in cicli di 3-6 mesi, con risultati per fase invece di un unico big bang. Ogni fase consegna qualcosa di utilizzabile, riducendo il rischio e anticipando il ritorno.
La consulenza è utile per chi usa già GLPI?
Sì. Adattiamo catalogo dei servizi, SLAs, code e regole all'interno di GLPI stesso per riflettere i processi ITIL 4, sfruttando lo strumento che già possiede invece di cambiare piattaforma.
Aiutate nella preparazione agli audit esterni?
Sì. Prepariamo evidenze, policy e controlli, conduciamo audit interni di simulazione e accompagniamo l'audit esterno per ridurre le non conformità.
Consulenza & Compliance con architettura sostenibile
Strutturiamo il Suo IT per certificazioni, audit e operatività sostenibile con framework riconosciuti.