Form Extender

Nuovi tipi di campo per i moduli nativi di GLPI

Form Extender amplia i moduli nativi di GLPI 11 e 12 con nuovi tipi di domanda, che compaiono nell'editor dei moduli stesso, nel gruppo Form Extender. Senza plugin di terze parti né modifiche al core di GLPI.

Con licenzaGLPI 11 e 12

Funzionalità

I tipi sono due. Nella domanda "Categoria ITIL", l'amministratore filtra le categorie per tipo (richiesta, incidente, problema o cambiamento) e indica esattamente quali il richiedente potrà scegliere, in un elenco pulito che mostra solo il nome della categoria. Nella domanda "CPF / CNPJ", per i codici fiscali brasiliani, il campo formatta il documento durante la digitazione, verifica le cifre di controllo, rifiuta i documenti non validi e accetta il nuovo CNPJ alfanumerico della Receita Federal brasiliana.

La categoria può essere preselezionata, e le domande condizionali reagiscono subito. L'elenco rispetta l'entità del modulo e, nel portale, non mostra le categorie nascoste nell'helpdesk. La categoria scelta viene applicata al ticket, al cambiamento o al problema creato. Esportare e importare il modulo in un altro GLPI conserva le categorie, e i Cambiamenti e i Problemi aperti dal modulo possono nascere visibili alle sotto-entità.

Due tipi di domanda nell'editor dei moduli nativo: "Categoria ITIL" e "CPF / CNPJ"

Categorie ITIL filtrate per tipo (richiesta, incidente, problema o cambiamento) e scelte dall'amministratore

Elenco pulito per il richiedente, con il solo nome della categoria, e categoria predefinita già selezionata se lo desidera

Categorie dell'entità del modulo; nel portale, quelle nascoste nell'helpdesk non compaiono

Domande condizionali in base alla categoria scelta, aggiornate subito

La categoria scelta viene applicata al ticket, al cambiamento o al problema creato dal modulo

Domanda "CPF / CNPJ" (codici fiscali brasiliani) con formattazione automatica, verifica delle cifre e CNPJ alfanumerico

Esportazione e importazione dei moduli tra ambienti senza perdere le categorie scelte

Cambiamenti e Problemi aperti dal modulo visibili alle sotto-entità

Come funziona

Passo 1

Attivi il modulo

Abiliti Form Extender nel catalogo NexTool. Il gruppo Form Extender comincia a comparire nell'editor dei moduli.

Passo 2

Scelga il tipo di domanda

Nell'editor, aggiunga una domanda e, in Form Extender, scelga tra "Categoria ITIL" e "CPF / CNPJ".

Passo 3

Configuri la Categoria ITIL

Scelga il tipo ITIL, indichi le categorie che il richiedente potrà vedere e, se lo desidera, la categoria predefinita. Nella destinazione del modulo, usi la risposta come categoria dell'elemento creato.

Passo 4

Configuri il CPF / CNPJ

Definisca se la domanda richiede un CPF o un CNPJ. Il campo si formatta durante la digitazione, rifiuta i documenti non validi e salva la risposta già formattata.

Passo 5

Pubblichi il modulo

Il richiedente vede solo le categorie scelte, per nome, e i documenti arrivano al tecnico già verificati.

Guardalo in azione

Un tour rapido di ciò che il plugin fa nella pratica.

Demo video in arrivo.

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Inizi a utilizzare Form Extender

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