Mail Interactions
Approvazioni e sondaggi di soddisfazione via e-mail, senza login
Mail Interactions consente ad approvatori e utenti finali di interagire con GLPI direttamente via e-mail – senza bisogno di accedere al sistema. Un responsabile può approvare o rifiutare una validazione di ticket con un semplice clic su un pulsante nell'e-mail ricevuta.
Funzionalità
Come funziona
Passo 1
Configuri i modelli di e-mail
Personalizzi i modelli di e-mail di approvazione e sondaggio di soddisfazione con l'identità visiva della Sua azienda e il contenuto desiderato.
Passo 2
L'e-mail viene inviata automaticamente
Quando viene creata una validazione o un ticket viene chiuso, il plugin invia l'e-mail al destinatario corretto con il collegamento di azione.
Passo 3
L'utente agisce via e-mail
Senza bisogno di login, il destinatario clicca sul pulsante di azione (Approva, Rifiuta o stelle di valutazione). Il token garantisce l'identità.
Inizi a utilizzare Mail Interactions
Consulti i piani disponibili o legga l'articolo completo su questo modulo.