Mercado Eletrônico
Richieste di acquisto nel Mercado Eletrônico a partire dal ticket
Il modulo Mercado Eletrônico collega GLPI alla piattaforma di acquisti Mercado Eletrônico (ME): da un ticket, l'operatore prepara la richiesta di acquisto e la invia al ME senza ridigitare nulla nel portale. Chi ha il permesso "Invia richiesta già approvata" la invia già approvata, evitando la doppia approvazione; senza questo permesso, la richiesta arriva al ME in attesa di approvazione.
Funzionalità
Nella scheda "Richiesta ME" del ticket si trovano il richiedente e l'approvatore, la filiale di consegna, la categoria, il centro di costo, il conto contabile e gli articoli, con cascata Gruppo → Prodotto e totale per riga e totale generale calcolati in tempo reale. Il catalogo del ME (prodotti, gruppi, fornitori, utenti, centri di costo e conti contabili) viene sincronizzato in GLPI, e centro di costo e conto contabile arrivano al ME come Oggetti di costo, uguali a quelli della creazione manuale nel portale.
Dopo l'invio, il ticket mostra il ciclo nel ME: richiesta, pre-ordine, quotazione e ordine, con stato, importi, date e cronologia, aggiornati automaticamente dai webhook del ME e da una routine di riconciliazione. Quando il buyer riunisce le richieste di più ticket in una stessa quotazione o ordine, il documento compare in tutti quei ticket, segnato come condiviso. Se il ME non accetta la richiesta, questa viene segnata come non riuscita e torna indietro per la correzione e il reinvio. La scheda Richieste del modulo raccoglie tutte le richieste create nei ticket, con ricerca e filtri. Nella ricerca dei ticket di GLPI, filtri e colonne del ME mostrano la fase di ogni ticket nel ME (senza richiesta, bozza, richiesta inviata, in quotazione, pre-ordine o ordine), i numeri di richiesta, quotazione e ordine, il fornitore, l'importo e il centro di costo: vede quali ticket sono fermi in quotazione senza aprirli uno per uno.
Come funziona
Colleghi, sincronizzi e registri i webhook
Inserisca le credenziali dell'API del Mercado Eletrônico, sincronizzi il catalogo e registri i webhook nel ME con un pulsante. Se il ME raggiunge GLPI tramite un gateway o un accesso zero trust, indichi l'URL pubblico. Più GLPI possono usare lo stesso ambiente del ME, ciascuno con credenziali e prefisso propri.
Prepari la richiesta nel ticket
Nella scheda "Richiesta ME" del ticket, scelga il richiedente, l'approvatore, la filiale di consegna, la categoria, il centro di costo e il conto contabile e aggiunga gli articoli con la cascata Gruppo → Prodotto. Un modello di richiesta può precompilare questi campi.
Invii e segua
Invii la richiesta al ME: già approvata, se ha il permesso "Invia richiesta già approvata", oppure in attesa di approvazione. La richiesta, il pre-ordine, la quotazione e l'ordine compaiono nel ticket e si aggiornano automaticamente. Nell'elenco dei ticket, filtri per fase nel ME.
Guardalo in azione
Un tour rapido di ciò che il plugin fa nella pratica.
Galleria di immagini
Inizi a utilizzare Mercado Eletrônico
Consulti i piani disponibili o legga l'articolo completo su questo modulo.