Desde 14 de outubro de 2026, o NexTool é compatível com o GLPI 12. O plugin base (versão 6.40.1) e os 37 módulos ganharam versões novas que rodam no GLPI 11 e no 12, e 12 deles continuam funcionando também no GLPI 10. Saiu uma semana depois do lançamento oficial do GLPI 12.0.0. Abaixo, a tabela módulo a módulo e o caminho seguro para atualizar.
Ainda não conhece as novidades do GLPI 12? Leia antes GLPI 12 saiu: o que muda, requisitos e quando atualizar.
Compatibilidade módulo a módulo
| Módulo | GLPI 10 | GLPI 11 | GLPI 12 |
|---|---|---|---|
| Matriz CRUD | — | ✓ | ✓ |
| AI Assist | ✓ | ✓ | ✓ |
| Analisador de E-mails | ✓ | ✓ | ✓ |
| Assinatura Digital | — | ✓ | ✓ |
| Smart Assign | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fluxo de Chamados | — | ✓ | ✓ |
| Fluxo de Problemas | — | ✓ | ✓ |
| Automações (Webhooks) | — | ✓ | ✓ |
| Barcode | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contadores de Impressão | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contrato de Horas | — | ✓ | ✓ |
| Varredura de Vulnerabilidades (CVE) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Essentials | — | ✓ | ✓ |
| Form Extender | — | ✓ | ✓ |
| Extensor de Regras | — | ✓ | ✓ |
| Sincronização de Feriados | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fluxo de Aprovação | — | ✓ | ✓ |
| SubTask Flow | — | ✓ | ✓ |
| Geolocalização | — | ✓ | ✓ |
| Gestão de Estoque | — | ✓ | ✓ |
| GLPI Sync | — | ✓ | ✓ |
| Branding | — | ✓ | ✓ |
| Inspetor de Regras | ✓ | ✓ | ✓ |
| Interações por E-mail | — | ✓ | ✓ |
| Mercado Eletrônico | — | ✓ | ✓ |
| Dashboard | — | ✓ | ✓ |
| Smart Notify | — | ✓ | ✓ |
| Ordem de Serviço | — | ✓ | ✓ |
| Alertas de Pesquisa | — | ✓ | ✓ |
| Ticket Tracker | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ajuste de Colunas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Regras de Chamado | — | ✓ | ✓ |
| Security Guard | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram Bot | — | ✓ | ✓ |
| Tradutor de Atendimentos | — | ✓ | ✓ |
| WhatsApp Bot | ✓ | ✓ | ✓ |
| Workflow | — | ✓ | ✓ |
A compatibilidade de cada módulo também aparece na página dele e é atualizada automaticamente a cada nova versão.
Os 12 módulos que rodam do GLPI 10 ao 12
Quem ainda está no GLPI 10 pode usar hoje e levar sem mudança na migração: AI Assist, Analisador de E-mails, Smart Assign, Barcode, Contadores de Impressão, Varredura de Vulnerabilidades (CVE), Sincronização de Feriados, Inspetor de Regras, Ticket Tracker, Ajuste de Colunas, Security Guard, WhatsApp Bot.
Os demais exigem o GLPI 11 ou 12.
Como atualizar
- No GLPI 11, atualize primeiro o NexTool. Em NexTool > Módulos, use o botão Atualizar todos. As versões novas funcionam no 11 e no 12, então você não precisa esperar a migração.
- Teste o GLPI 12 em homologação, com uma cópia da sua base e os módulos já atualizados.
- Migre a produção quando a homologação passar. Os módulos seguem instalados, com a mesma configuração.
O checklist da migração do GLPI (PHP 8.3, banco de dados, permissões da base de conhecimento, outros plugins) está no post do lançamento do GLPI 12.
E se eu estiver no GLPI 10?
O GLPI 10 não recebe mais correções, nem de segurança. O caminho é migrar para o 11 e, depois, para o 12. Veja como migrar do GLPI 10 para o 11. Se quiser apoio para planejar ou executar a migração, fale com a gente.
Compatibilidade conferida no catálogo de distribuição do NexTool em 14 de outubro de 2026. GLPI é marca registrada da Teclib'. A NexTool não é afiliada à Teclib'.