Order Service

Ordem de Serviço em PDF gerada direto no chamado

O Order Service gera documentos PDF de Ordem de Serviço profissionais a partir dos dados do chamado no GLPI, com um único clique. O documento inclui dados do solicitante, descrição do problema, responsável pelo atendimento, equipamentos envolvidos e espaço para assinatura.

Funcionalidades

Geração de PDF com um clique a partir do chamado

Logo e cabeçalho personalizáveis por entidade

Campos exibidos no documento totalmente configuráveis

PDF salvo automaticamente como anexo no chamado

Formato otimizado para impressão

Integração com Signature Pad para coleta de assinatura

Como funciona

Passo 1

Configure o template

No painel do plugin, faça o upload da logo e defina quais campos do chamado serão exibidos na OS (solicitante, data, equipamento, etc.).

Passo 2

Gere a OS no chamado

No ticket, clique em 'Gerar Ordem de Serviço'. O PDF é criado instantaneamente com os dados atuais do chamado.

Passo 3

Imprima ou envie digitalmente

O PDF fica disponível como anexo no ticket. Imprima para atendimento presencial ou envie ao cliente por e-mail.

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