GLPI Sync
Replique tickets entre instâncias GLPI automaticamente
O módulo GLPI Sync espelha chamados de uma instância GLPI para outra: quando um ticket é criado na instância local, ele é replicado automaticamente na instância remota através da API REST nativa do GLPI – sem integrações externas nem scripts manuais.
Funcionalidades
Como funciona
Passo 1
Ative o módulo
Habilite o GLPI Sync no catálogo NexTool da instância de origem.
Passo 2
Cadastre a instância remota
Informe a URL e as credenciais da instância de destino e defina os gatilhos (categorias, entidades, requisitantes, grupos) que disparam a sincronização.
Passo 3
Configure os mapeamentos
Relacione entidade, categoria, requisitante, tipo de requisição e grupo entre as instâncias local e remota.
Veja em ação
Um tour rápido pelo que o plugin faz na prática.
Demonstração em vídeo em breve.
Galeria de imagens
As imagens desta seção serão adicionadas em breve.
Comece a usar o GLPI Sync
Veja os planos disponíveis ou leia o artigo completo sobre este módulo.