Soluções em produção para clientes e para os nossos próprios produtos: de chatbots e inteligência artificial a sites, integrações e infraestrutura.
20 projetos
Serviços de TI
Numa empresa de serviços de TI, o colaborador abre chamado pelo Teams escolhendo o serviço nos formulários do GLPI 11, sem digitar comandos. Aprovação, validação da solução e pesquisa de satisfação também são feitas por cartões com botões.
Varejo supermercadista
Uma rede de supermercados integrou o GLPI 11 ao Mercado Eletrônico: a requisição sai do chamado com centro de custo e filial, e o andamento até o pedido volta para ele.
Logística
Numa empresa de logística, o colaborador consulta, responde e aprova chamados pelo Teams e recebe o aviso de cada etapa, seja solicitante, observador, técnico, grupo ou aprovador.
Autopeças
Numa empresa de autopeças, quem tem chamado no GLPI 10 consulta, responde e aprova pelo WhatsApp, com acesso só para números cadastrados. Os avisos de novo chamado, resposta e solução chegam pelo módulo WhatsApp Bot do plugin NexTool.
Tecnologia para o agronegócio
Uma empresa de tecnologia para o agronegócio conduz chamados por fluxos com etapas e aprovações desenhados no editor visual. Os ajustes da implantação viraram checagem automática dos modelos antes de publicar.
Serviços de TI e indústria
Num parceiro de serviços de TI, os documentos saem do GLPI para assinatura no DocuSeal, com modelos de termo de entrega de equipamento e de aceite de políticas. Para uma indústria, criamos sob encomenda o conector da TOTVS Assinatura Eletrônica.
Serviços de TI e indústria
O módulo AI Assist resume o histórico do chamado, sugere a resposta citando o artigo da base e mostra artigos antes da abertura. Roda com a chave de IA do próprio cliente (OpenAI, Gemini ou Claude) e mascara dados pessoais por padrão.
O Corujão · Depósito de bebidas
Vitrine para um depósito de bebidas em Camaçari (BA): o cliente navega pelo catálogo sem login, monta o carrinho e fecha o pedido pelo WhatsApp da loja. A equipe cuida de produtos e preços num painel administrativo.
Esquina da Catira · Revenda de veículos
Site e painel para uma revenda de veículos seminovos em Lagoa Dourada (MG): catálogo de veículos com busca, filtros e contato direto pelo WhatsApp, com importação automática de anúncios.
NozemBR · Criador de conteúdo
Plataforma em que donos de servidores de Minecraft e Hytale contratam divulgações em vídeo do canal NozemBR: cadastro com login único, pedidos por tíquete, créditos pagos por PIX e acompanhamento dos vídeos e do ranking de contratantes.
Nasceu para um parceiro de serviços de TI e virou produto: centraliza as licenças de software dos clientes de cada revenda e envia alertas de renovação por WhatsApp e e-mail antes do vencimento. Cada revenda tem o próprio painel.
Plataforma em que donos de servidores de Minecraft criam a própria loja. O jogador paga por PIX, inclusive por QR code exibido dentro do jogo, e um plugin entrega o item automaticamente no servidor.
Mostra quanto um produto custa hoje em cada loja e como o preço se comportou desde que começamos a acompanhar, com série histórica própria e datada. Ofertas verificadas também são publicadas em canais de promoção.
O dono do site informa o endereço e recebe um relatório básico gratuito. As verificações mais profundas só são liberadas depois que ele comprova a posse do domínio por e-mail ou registro DNS, com opção de contratar as correções.
Saúde
Site institucional e plataforma de cursos online para uma clínica multidisciplinar de desenvolvimento infantil, especializada em autismo (TEA). A equipe publica conteúdos e cursos por um painel administrativo.
No servidor de produção da NexTool, trocamos o proxy reverso por um túnel Cloudflare: o TLS termina na borda e nenhuma porta web fica aberta no servidor. Os containers passaram a falar só com quem precisam, numa rede por par de serviços.
Painéis no Grafana com métricas de servidores, containers, bancos e sites, além de logs centralizados. Alertas críticos de produção chegam por WhatsApp e e-mail, e os mais graves também são falados numa Alexa, respeitando o horário de silêncio.
Um provedor de identidade central (Authentik) autentica os painéis e sistemas da NexSuite por OIDC, com acesso por grupos. As senhas da equipe ficam num cofre compatível com Bitwarden (Vaultwarden), que também entra pelo login único.
SaaS que lembra, cobra e renova mensalidades sozinho: envia lembretes pelo WhatsApp antes e depois do vencimento, recebe por PIX e renova a assinatura do cliente quando o pagamento é confirmado.
Hospeda bots de Discord de clientes diferentes a partir de uma imagem única: cada bot roda isolado no próprio container, e recursos como boas-vindas, moderação e tíquetes são ligados por cliente no banco, sem reescrever código.
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