Automações
Conecte o GLPI a qualquer sistema com webhooks e automações
O módulo Automações transforma o GLPI em um hub de integração. Configure webhooks que disparam quando eventos ocorrem no GLPI – abertura de chamado, mudança de status, nova solicitação de aprovação – e conecte a sistemas externos como n8n, Zapier, Microsoft Power Automate ou APIs REST próprias.
Funcionalidades
Como funciona
Passo 1
Configure o webhook
Defina a URL de destino, o método HTTP (POST, PUT), os headers de autenticação e quais campos do GLPI serão incluídos no payload.
Passo 2
Associe ao evento
Escolha qual evento do GLPI dispara o webhook: criação de ticket, mudança de status, nova validação, fechamento, entre outros.
Passo 3
Evento ocorre no GLPI
Quando o evento configurado acontece, o plugin dispara o webhook em tempo real com o payload definido.
Comece a usar o Automações
Veja os planos disponíveis ou leia o artigo completo sobre este módulo.