Cada regra recebe um status: aplicável, quando o chamado atende aos critérios; quase aplicável, quando atende a pelo menos 80% deles (limite que você ajusta); aplicada, quando o chamado já tem o valor que a regra atribui; ou não aplicável. A avaliação usa os dados atuais do chamado, segue a ordem de ranking, inclui as regras recursivas das entidades acima e não altera nada no chamado.

Na configuração do módulo, a aba Teste faz a mesma consulta a partir do número de um chamado, e a aba Histórico reúne as avaliações mais recentes. O resultado pode ser filtrado por status e exportado em CSV. O Rule Inspector é gratuito, funciona no GLPI 10, 11 e 12, e o uso é liberado por perfil na matriz de permissões do NexTool.