Geolocalização
Localização GPS capturada e registrada no chamado
O módulo Geolocation registra a localização do navegador de quem atende no momento em que um acompanhamento, uma tarefa ou uma solução é enviado. A chave Registrar localização já vem ligada no formulário, e a captura acontece sozinha no envio, sem clique extra e sem preenchimento manual. Em atendimentos de campo, isso garante que a posição no momento do serviço fique registrada no chamado.
LicenciadoGLPI 11 e 12
Funcionalidades
A posição é convertida em endereço legível por geocodificação reversa, com o provedor que você escolher: Nominatim (OpenStreetMap), Google Maps, LocationIQ, OpenCage, Geoapify ou PositionStack. No histórico do chamado, o item ganha uma etiqueta de localização com o endereço e um link para o mapa. A aba Conectores mostra se a chave do provedor está funcionando e, com o módulo Notificações Inteligentes, você recebe um aviso no sino quando ela expira, é recusada ou fica sem cota.
Opcionalmente, o formulário do computador mostra um mapa com a cidade aproximada onde a máquina está, a partir do IP público que o agente usou para enviar o inventário (usa uma chave da Geoapify). A precisão é de cidade, e VPN, proxy ou rede móvel podem indicar outro lugar. A captura funciona no navegador de smartphones e tablets, o que torna o registro de localização parte natural do atendimento em campo.
Como funciona
Passo 1
Deixe a localização ligada
No formulário de acompanhamento, tarefa ou solução, a chave Registrar localização já vem ligada. Na primeira vez, o navegador pede permissão de localização.
Passo 2
Envie o item
Ao enviar, as coordenadas do dispositivo são capturadas e o provedor configurado as converte em endereço.
Passo 3
Veja no histórico
O item ganha a etiqueta Localização registrada no cabeçalho, com o endereço e um link para o mapa.
Veja em ação
Um tour rápido pelo que o plugin faz na prática.
Galeria de imagens
As imagens desta seção serão adicionadas em breve.
Comece a usar o Geolocalização
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