Stock Management
Contrôle des consommables directement dans le ticket GLPI
Le module Gestion de Stock connecte le traitement des tickets au contrôle des matériels. Lorsque l'utilisation d'un consommable, comme une pièce remplacée ou un câble changé, ou d'une cartouche d'imprimante est enregistrée dans un ticket, le stock natif de GLPI est débité automatiquement, sans système parallèle. La cartouche sort installée dans l'imprimante : l'imprimante du ticket est déjà sélectionnée, une autre choisie sur le moment est associée au ticket, et l'historique de l'imprimante enregistre le remplacement avec le numéro du ticket.
Fonctionnalités
L'annulation est tout aussi simple : si un article a été saisi par erreur, le technicien l'annule directement dans le ticket et les mêmes unités reviennent au stock immédiatement. Les rapports utilisent la grille de GLPI, avec recherche, choix des colonnes et export en CSV, PDF, ODS et XLSX, et chaque profil peut voir uniquement ses propres mouvements ou tous.
Dans l'onglet Fonctionnalités, vous décidez si l'annulation est autorisée, si toute sortie exige un ticket et si l'imprimante est obligatoire pour les cartouches. Les tickets résolus ou clos n'acceptent ni sortie ni annulation, et l'onglet Journaux conserve l'audit des mouvements. Avec une traçabilité complète entre consommation et ticket, les responsables IT voient ce qui a été consommé dans chaque ticket, par technicien et par période.
Comment ça fonctionne
Enregistrez consommables et cartouches dans GLPI
Utilisez la gestion native des consommables et des cartouches de GLPI pour enregistrer les articles et leurs soldes initiaux. Le plugin utilise cette base automatiquement.
Saisissez la consommation dans le ticket
Dans l'onglet Stock du ticket, le technicien choisit le type (Consommable ou Cartouche), l'article et la quantité. Pour une cartouche, l'imprimante associée au ticket est déjà sélectionnée. La déduction a lieu à la confirmation.
Suivez les soldes en temps réel
Le solde disponible apparaît dans l'onglet Sorties par ticket de chaque consommable ou cartouche et se met à jour immédiatement. Si le solde ne suffit pas, la sortie est refusée et le technicien voit la quantité disponible.
Exportez les rapports
Dans l'onglet Rapports, filtrez les mouvements par ticket, type, article, imprimante, période ou situation et exportez le résultat en CSV, PDF, ODS ou XLSX.
Voyez-le en action
Un aperçu rapide de ce que le plugin fait en pratique.
Galerie d'images
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