Des solutions en production pour nos clients et pour nos propres produits : des chatbots et de l'intelligence artificielle aux sites web, aux intégrations et à l'infrastructure.
20 projets
Services informatiques
Dans une ESN, les collaborateurs ouvrent leurs tickets depuis Teams en choisissant le service dans les formulaires de GLPI 11, sans taper de commande. Approbation, validation de la solution et enquête de satisfaction passent aussi par des cartes à boutons.
Grande distribution
Une chaîne de supermarchés a relié GLPI 11 à Mercado Eletrônico : la demande part du ticket avec centre de coûts et filiale, et son avancement jusqu'à la commande y revient.
Logistique
Dans une entreprise de logistique, les collaborateurs consultent, répondent et approuvent les tickets depuis Teams et sont avertis à chaque étape : demandeur, observateur, technicien, groupe ou approbateur.
Pièces automobiles
Chez un distributeur de pièces automobiles, les utilisateurs consultent, répondent et approuvent leurs tickets GLPI 10 sur WhatsApp, avec un accès réservé aux numéros enregistrés. Les avis de nouveau ticket, réponse et solution passent par le module WhatsApp Bot du plugin NexTool.
Technologie pour l'agro-industrie
Une entreprise de technologie pour l'agro-industrie fait avancer ses tickets dans des flux avec étapes et approbations dessinés dans l'éditeur visuel. Les ajustements du déploiement sont devenus une vérification automatique des modèles avant publication.
Services informatiques et industrie
Chez un partenaire ESN, les documents partent de GLPI pour être signés dans DocuSeal, avec des modèles de remise d'équipement et d'acceptation des politiques. Pour un industriel, nous avons créé sur mesure le connecteur TOTVS Assinatura Eletrônica.
Services informatiques et industrie
Le module AI Assist résume l'historique du ticket, propose une réponse qui cite l'article de la base et affiche des articles avant l'ouverture. Il fonctionne avec la clé d'IA du client (OpenAI, Gemini ou Claude) et masque les données personnelles par défaut.
O Corujão · Dépôt de boissons
Vitrine d'un dépôt de boissons à Camaçari (Bahia) : le client parcourt le catalogue sans compte, remplit son panier et passe commande sur le WhatsApp du magasin. L'équipe gère produits et prix dans un panneau d'administration.
Esquina da Catira · Revendeur automobile
Site et panneau d'administration pour un revendeur de véhicules d'occasion à Lagoa Dourada (Minas Gerais) : catalogue avec recherche, filtres et contact direct sur WhatsApp, et import automatique des annonces.
NozemBR · Créateur de contenu
Plateforme où les propriétaires de serveurs Minecraft et Hytale commandent des promotions vidéo sur la chaîne NozemBR : connexion unique, demandes par ticket, crédits payés par PIX et suivi des vidéos et du classement des clients.
Né pour un partenaire de services informatiques puis devenu un produit : il centralise les licences logicielles des clients de chaque revendeur et envoie des alertes de renouvellement par WhatsApp et e-mail avant l'échéance. Chaque revendeur a son propre espace.
Plateforme où les propriétaires de serveurs Minecraft créent leur propre boutique. Le joueur paie par PIX, y compris via un QR code affiché dans le jeu, et un plugin livre l'objet automatiquement sur le serveur.
Indique le prix actuel d'un produit dans chaque boutique et son évolution depuis le début de notre suivi, avec un historique propre et daté. Les offres vérifiées sont aussi publiées sur des canaux de promotions.
Le propriétaire saisit l'adresse de son site et reçoit un rapport de base gratuit. Les analyses approfondies ne sont débloquées qu'après la preuve de propriété du domaine par e-mail ou enregistrement DNS, avec la possibilité de commander les corrections.
Santé
Site institutionnel et plateforme de cours en ligne pour une clinique pluridisciplinaire du développement de l'enfant, spécialisée dans l'autisme. L'équipe publie contenus et cours depuis un panneau d'administration.
En production, NexTool a remplacé le proxy inverse par un tunnel Cloudflare : le TLS se termine en bordure et aucun port web ne reste ouvert sur le serveur. Les conteneurs ne parlent qu'aux services nécessaires, avec un réseau par paire de services.
Tableaux de bord Grafana (serveurs, conteneurs, bases de données et sites) et journaux centralisés. Les alertes critiques de production arrivent par WhatsApp et e-mail, et les plus graves sont aussi annoncées à voix haute sur une Alexa, hors heures de silence.
Un fournisseur d'identité central (Authentik) authentifie les panneaux et systèmes NexSuite via OIDC, avec un accès par groupes. Les mots de passe de l'équipe sont dans un coffre compatible Bitwarden (Vaultwarden), lui aussi derrière l'authentification unique.
SaaS qui relance, encaisse et renouvelle les abonnements tout seul : rappels WhatsApp avant et après l'échéance, paiement par PIX et renouvellement de l'abonnement du client dès la confirmation du paiement.
Héberge les bots Discord de clients différents à partir d'une image unique : chaque bot tourne isolé dans son propre conteneur, et les fonctions comme l'accueil, la modération et les tickets s'activent par client dans la base, sans réécrire de code.
Aucun projet trouvé
Essayez un autre mot ou désélectionnez un filtre.
Décrivez-nous votre besoin : notre équipe vous répondra avec une démarche réaliste, du diagnostic à la livraison.
