Intelligence Artificielle
Chatbots pour le libre-service, automatisations n8n avec IA, plugins GLPI pour les tickets, RAG, extraction de documents et intégrations avec des LLMs.
Nous connectons les LLMs à vos systèmes pour un service client intelligent, le tri des tickets, les bases de connaissances et les flux assistés par IA.
Ce qui est inclus
IA générative appliquée au service client, à l'automatisation et à la productivité.
Chatbots avec IA pour le libre-service
Déploiement de chatbots conversationnels pour sites, portails et canaux de service, réduisant le volume de tickets et accélérant les réponses.
Automatisations n8n avec IA
Flux intelligents dans n8n avec des nœuds IA : classification, résumé, génération de texte et intégration avec des LLMs pour orchestrer les processus.
Plugins GLPI avec IA pour les tickets
Plugins pour GLPI qui appliquent l'IA aux tickets : suggestion de catégorie, priorisation, résumé automatique et tri assisté.
RAG et bases de connaissances
Assistants qui répondent à partir de la documentation interne, des FAQs et des manuels, avec récupération contextuelle (RAG) pour la précision.
Extraction et analyse de documents
OCR + IA pour extraire des données de contrats, rapports et formulaires ; analyse automatique et structuration pour l'intégration avec les systèmes.
MCPs et intégrations avec des LLMs
Création de MCPs (Model Context Protocol) et intégrations avec des APIs de LLMs (OpenAI, Anthropic, modèles locaux) pour des copilotes et assistants personnalisés.
Intelligence Artificielle avec une architecture durable
Nous créons des solutions d'IA qui s'intègrent à vos systèmes et apportent une valeur immédiate en service client et productivité.