Projetos de implantação
Conduzimos implantações de SaaS, ERP, CRM, help desk e outros sistemas de ponta a ponta: diagnóstico, configuração técnica, migração de dados e entrada em produção com acompanhamento.
O foco é colocar o sistema em produção com governação, padronização de processos e baixa fricção para equipa técnica e utilizadores finais.
O que está incluído
Uma implantação orientada por resultado técnico e maturidade operacional.
Arquitetura e base técnica
Definição de ambiente, segurança, desempenho e pré-requisitos de infraestrutura para suportar o crescimento do sistema.
Modelação de operação
Estrutura de catálogo, filas, categorias, SLAs e regras para que o processo de atendimento funcione no dia a dia.
Transição assistida
Plano de corte, validação com utilizadores-chave e acompanhamento pós-go-live para reduzir incidentes na entrada em produção.
Implantar o seu sistema com prazo e previsibilidade
Se precisa de acelerar a implantação sem comprometer qualidade técnica, montamos um plano objetivo para o seu cenário.