Come NexTool implementa e mantiene Zabbix accanto a GLPI: trigger predittivi (timeleft), isteresi contro il flapping e un webhook che diventa un ticket con responsabile tramite il modulo Automazioni.

Come NexTool collega Zabbix e GLPI per aprire ticket con responsabile, priorità e SLA - e chiuderli da soli al recovery: webhook Media Type, mappa di severità e idempotenza per event_id contro le tempeste di ticket.