Metabase et Grafana lisent la même base GLPI mais résolvent des problèmes différents. Comparatif pratique : mapper les statuts, se connecter sans ralentir la production, verdict par scénario et coût réel.

Comment créer et partager des tableaux de bord d'assistance avec vos clients à l'aide de Metabase ou Grafana sur GLPI, avec un filtrage par entité (y compris les sous-entités), un calcul de SLA correct en base et un accès inviolable.