Comment NexTool déploie et maintient Grafana à côté de GLPI : architecture avec source de données en lecture seule, requête réelle de SLA dépassé, séparation des tableaux opérationnel et exécutif et règle d'alerte sans doublon.

Metabase et Grafana lisent la même base GLPI mais résolvent des problèmes différents. Comparatif pratique : mapper les statuts, se connecter sans ralentir la production, verdict par scénario et coût réel.

Comment créer et partager des tableaux de bord d'assistance avec vos clients à l'aide de Metabase ou Grafana sur GLPI, avec un filtrage par entité (y compris les sous-entités), un calcul de SLA correct en base et un accès inviolable.