Wenn der Techniker in der Timeline des Tickets die Lösung erfasst, etwa Yes oder No, erstellt das Modul automatisch die untergeordneten Aufgaben des gewählten Pfads. Hat die Vorlage keine Bedingung, werden die untergeordneten Aufgaben beim Abschluss der Aufgabe erstellt. Jede untergeordnete Aufgabe übernimmt von der Vorlage Inhalt, Kategorie, Dauer, Privatsphäre sowie den zuständigen Techniker und die zuständige Gruppe.

Der Ausführungs-Tracker erfasst jede Eltern-Kind-Beziehung je Ticket, mit demjenigen, der ausgelöst hat, und demjenigen, der jeden Schritt abgeschlossen hat. Beim Verknüpfen von Vorlagen verhindert das Modul, eine Vorlage mit sich selbst zu verknüpfen, und warnt, wenn es einen Zyklus zwischen Vorlagen findet. Optional beobachtet die Technikergruppe jeder erstellten Unteraufgabe das Ticket als Beobachter.