Wie NexTool Zabbix neben GLPI einführt und betreibt: Trigger mit Vorhersage (timeleft), Hysterese gegen Flapping und ein Webhook, der über das Modul Automations zu einem Ticket mit Verantwortlichem wird.

Wie NexTool Zabbix und GLPI verbindet, um Tickets mit Verantwortlichem, Priorität und SLA zu erstellen und sie beim Recovery selbstständig zu schließen: Webhook-Media-Type, Zuordnung der Schweregrade und Idempotenz per event_id gegen Ticketstürme.