L'onglet « Demande ME » du ticket regroupe le demandeur et l'approbateur, la filiale de livraison, la catégorie, le centre de coûts, le compte comptable et les articles, avec une cascade Groupe → Produit et un total par ligne et un total général calculés en temps réel. Le catalogue du ME (produits, groupes, fournisseurs, utilisateurs, centres de coûts et comptes comptables) est synchronisé dans GLPI, et le centre de coûts et le compte comptable arrivent au ME comme Objets de coût, comme lors de la création manuelle dans le portail.

Après l'envoi, le ticket affiche le cycle dans le ME : demande, pré-commande, cotation et commande, avec statut, montants, dates et historique, mis à jour automatiquement par les webhooks du ME et par une routine de rapprochement. Quand l'acheteur regroupe les demandes de plusieurs tickets dans une même cotation ou commande, le document apparaît dans tous ces tickets, marqué comme partagé. Si le ME n'accepte pas la demande, elle est marquée en échec et revient pour correction et renvoi. L'onglet Demandes du module réunit toutes les demandes créées dans les tickets, avec recherche et filtres. Dans la recherche de tickets de GLPI, des filtres et colonnes du ME affichent l'étape de chaque ticket dans le ME (sans demande, brouillon, demande envoyée, en cotation, pré-commande ou commande), les numéros de la demande, de la cotation et de la commande, le fournisseur, le montant et le centre de coûts : vous voyez quels tickets sont bloqués en cotation sans les ouvrir un par un.