O GLPI 10 recebeu a última atualização em 30 de setembro de 2026. Entre os ambientes com módulos NexTool que estavam ativos no último mês, 21 ainda rodam o GLPI 10, e só um deles está nessa última versão. Os outros 20 estão em versões que vão da 10.0.7 à 10.0.26, sem as correções de segurança mais recentes. A partir de agora, nenhuma falha nova do GLPI 10 vai ser corrigida.
Para o contexto das três versões publicadas em 30 de setembro, leia GLPI 12 RC3: o que mudou, o fim do GLPI 10 e a correção urgente do GLPI 11.
O que "fim do GLPI 10" significa na prática
A nota de lançamento do GLPI 10.0.28 é direta: com a chegada do GLPI 12.0.0, a 10.0.28 é a versão final da linha 10.0, que não receberá mais correções. Isso quer dizer:
- Nenhuma correção de segurança nova. As vulnerabilidades descobertas daqui para frente serão corrigidas no 11 e no 12, e não no 10.
- Nenhuma correção de bug. O que não funciona hoje continua sem funcionar.
- O sistema não para. O GLPI 10 continua abrindo chamados amanhã. O risco não é o sistema desligar; é ele ficar exposto e cada vez mais isolado.
O que a nossa base mostra
Olhamos os ambientes GLPI que usam módulos NexTool e se comunicaram com o portal nos últimos 30 dias:
| Versão do GLPI | Ambientes ativos | Participação |
|---|---|---|
| GLPI 11 | 209 | 90% |
| GLPI 10 | 21 | 9% |
| Sem versão informada | 2 | 1% |
Dois pontos chamam atenção:
- Quem está no GLPI 10 também está atrasado dentro do 10. Dos 21 ambientes, só 1 está na 10.0.28. Há ambiente na 10.0.7, uma versão de 2023. Ou seja, o problema não começa agora: essas instalações já não recebiam as correções que existiam.
- Na base completa, incluindo ambientes que não se comunicaram no último mês, são 93 de 646 no GLPI 10. Parte deles pode ter sido desativada ou migrada sem atualizar o registro, mas a ordem de grandeza mostra que a migração ainda não terminou no mercado.
Os cinco riscos de continuar no GLPI 10
1. Vulnerabilidade nova sem correção
Só nas versões de 30 de setembro foram seis correções de segurança no GLPI 10, quatro delas graves: desvio de autorização em ações em massa, escalada de privilégio ao clonar usuário, falhas de permissão na exclusão de usuários e SQL injection em formulários. Da próxima vez que algo assim for descoberto, a correção só sai para o 11 e o 12.
2. Plugins abandonando o 10
Fornecedores de plugins concentram esforço nas versões com suporte. Com o 12 chegando, testar e corrigir para o 10 deixa de compensar. O plugin que você usa hoje pode não ter a próxima correção para a sua versão.
3. PHP e sistema operacional envelhecendo junto
O GLPI 10 foi feito para versões de PHP que também estão saindo de suporte. Atualizar o servidor fica mais difícil, e manter o servidor antigo amplia o risco de segurança da máquina inteira, não só do GLPI.
4. Auditoria e conformidade
Normas como a ISO 27001 e a LGPD esperam que você mantenha os sistemas atualizados e trate vulnerabilidades conhecidas. Software sem suporte do fornecedor é um apontamento comum em auditoria, e difícil de justificar quando existe versão suportada disponível.
5. Migrar sob pressão custa mais
A migração do 10 para o 11 é previsível quando planejada. Quando ela acontece depois de um incidente, ou porque um plugin crítico parou de funcionar, vem com pressa, sem homologação e com mais chance de erro.
O roteiro para migrar do GLPI 10 para o 11
Nos projetos de atualização da JMBA Soluções, parceira da NexTool, esse ciclo leva em média seis semanas:
| Semana | Etapa |
|---|---|
| 1 | Levantamento: versão, plugins, integrações, regras, formulários e customizações |
| 2 | Atualizar o 10 para a 10.0.28, conferir a compatibilidade de cada plugin com o 11 e definir substitutos |
| 3 | Montar a homologação com uma cópia da produção e migrar |
| 4 | Testar: abertura de chamado, formulários, notificações, regras, integrações e permissões |
| 5 | Ajustes, treinamento e comunicação aos usuários |
| 6 | Migração da produção com plano de volta e prazo de decisão |
O passo a passo técnico completo, com os comandos, está em Como migrar do GLPI 10 para o GLPI 11. Faça backup e teste a restauração antes de qualquer coisa: Backup e disaster recovery do GLPI.
O que muda para o usuário
Para quem abre chamados, a mudança mais visível está nos formulários: o GLPI 11 tem formulários nativos, e o plugin FormCreator não segue para o 11. Planeje a migração dos formulários com antecedência; veja FormCreator vs formulários nativos do GLPI 11 e o que mais mudou em GLPI 11: o que mudou e quais plugins quebraram.
E por que não ir direto para o 12?
Porque o GLPI 12 acabou de sair, e pular do 10 para o 12 junta duas migrações grandes num só projeto, com o dobro do que pode dar errado. Vá para o 11 agora, que está estável, e siga para o 12 depois que a linha 12 receber as primeiras correções.
Os módulos NexTool no GLPI 11
Os módulos NexTool funcionam no GLPI 11, e a compatibilidade com o GLPI 12 já está em desenvolvimento. Se você usa o NexTool no GLPI 10, a migração para o 11 é o momento de revisar quais módulos fazem sentido para a sua operação: veja o catálogo de plugins para GLPI.
Checklist para começar esta semana
- Descubra a versão exata do seu GLPI (Configurar > Geral > Sistema, ou a tela Sobre).
- Se estiver no 10, atualize para a 10.0.28 agora, para fechar as falhas já conhecidas.
- Liste os plugins e confirme com cada fornecedor a versão para o 11.
- Faça e teste o backup.
- Coloque a migração para o 11 no calendário do trimestre.
Precisa de ajuda para planejar ou executar a migração? Fale com a equipe.
Dados da base NexTool: ambientes com módulos NexTool que se comunicaram com o portal nos últimos 30 dias, consultados em 1º de outubro de 2026. Informações de versão das notas de lançamento oficiais do GLPI.
