Как NexTool внедряет и сопровождает Zabbix вместе с GLPI: триггеры с прогнозом (timeleft), гистерезис против флаппинга и webhook, который превращается в заявку с ответственным через модуль Automations.

Как NexTool связывает Zabbix и GLPI, чтобы создавать заявки с ответственным, приоритетом и SLA — и автоматически закрывать их при восстановлении: webhook Media Type, карта серьёзности и идемпотентность по event_id против лавины заявок.