Nextool Solutions

La migrazione da GLPI 10 a GLPI 11 è un passaggio importante che porta un'interfaccia modernizzata, moduli nativi e miglioramenti delle prestazioni. Questa guida copre l'intero processo in sicurezza.

Prima di iniziare: checklist di pre-migrazione

• Backup completo del database (mysqldump)
• Backup delle directory /etc/glpi, /var/lib/glpi e /var/www/glpi/plugins
• Verificare la versione attuale: deve essere GLPI 10.0.x (ultima release minore)
• Verificare la compatibilità di ogni plugin installato con GLPI 11
• Disporre di un ambiente di staging per i test
• PHP 8.1 o superiore installato

1. Plugin: cosa cambia in GLPI 11

Incorporati nel core (rimuovere prima della migrazione)

• FormCreator – i moduli sono ora nativi in GLPI 11
• GenericObject – gli oggetti personalizzati sono ora nativi

Compatibili (verificare la versione)

• Escalade, Fields, DataInjection, PDF, Tag – hanno versioni per GLPI 11
• NexTool – compatibile con GLPI 10 e 11

Incompatibili o discontinuati

• FusionInventory – sostituito dall'inventario nativo (GLPI Agent)
• Plugin non aggiornati dal 2023

2. Backup completo

# Database
mysqldump -u root -p --single-transaction glpi > /backup/glpi_pre_migration.sql

# File
tar -czf /backup/glpi_files_pre_migration.tar.gz /var/www/glpi /etc/glpi /var/lib/glpi

3. Disabilitare i plugin incompatibili

In GLPI 10, accedere a Configurazione > Plugin e disabilitare tutti i plugin privi di versione per GLPI 11. Rimuovere le directory dei plugin incompatibili.

4. Aggiornare i file di GLPI

cd /tmp
wget https://github.com/glpi-project/glpi/releases/download/11.0.0/glpi-11.0.0.tgz
tar -xzf glpi-11.0.0.tgz

# Sostituire i file (preservare configurazione e dati)
rsync -av --delete /tmp/glpi/ /var/www/glpi/ --exclude plugins/ --exclude marketplace/
chown -R www-data:www-data /var/www/glpi

5. Eseguire la migrazione del database

php /var/www/glpi/bin/console db:update --no-interaction

Questo comando applica tutte le migrazioni di schema da GLPI 10 a 11. Monitorare l'output – qualsiasi errore deve essere risolto prima di procedere.

6. Svuotare la cache e le sessioni

php /var/www/glpi/bin/console cache:clear
rm -rf /var/lib/glpi/_sessions/*

7. Verifica post-migrazione

• Accedere a GLPI e verificare che il login funzioni
• Controllare la versione in Configurazione > Generale
• Verificare che ticket, asset e utenti siano presenti
• Testare l'apertura di un nuovo ticket
• Controllare i log in /var/log/glpi/ per eventuali errori
• Riattivare e aggiornare i plugin compatibili uno alla volta

8. Problemi comuni

Errore di permessi

Assicurarsi che www-data abbia i permessi di scrittura sulle directory dei dati.

Plugin non caricato

Verificare se la versione del plugin è compatibile con GLPI 11. I plugin obsoleti possono causare un errore 500.

Moduli FormCreator

I moduli FormCreator non vengono migrati automaticamente ai moduli nativi di GLPI 11. Sarà necessario ricrearli manualmente.

Passo successivo

Dopo la migrazione, esplorate le novità di GLPI 11 e configurate i moduli nativi.